浙江某集团组织手册.docx

浙江某某集团有限公司组织手册浙江众成管理咨询有限公司二OO五年四月浙江金帝集团有限公司组织手册目录一、组织手册说明4二、组织结构图7三、部门职能说明书8总经办9财会部11稽核部13技术中心15工程管理部17营销中心19项目公司21项目公司21前期部23工程部25综合办27项目部29项目部29四、岗位结构图31五、岗位职责说明书32总经理33总经理助理35工程技术副总36财务副总38营销副总40总经办42总经办主任42总经办副主任44人力资源专员46文秘48文员50车队队长51驾驶员52财会部53财会部经理53融资专员55财会管理专员57会计59出纳61稽核部63稽核部经理63稽核专员65预决算审核专员67技术中心68技术中心主任68总工程师70结构工程师72建筑师74电水暖工程师76档案管理员78工程管理部79工程管理部经理79土建主管81水电暖主管83材料主管85预决管专员87营销中心89营销总监89企划专员91销管专员93项目营销策划经理95项目策划经理97项目销售经理99策划专员101销售专员103客服专员104项目公司105项目公司经理105前期部经理107前期专员109工程部经理111土建施工管理员113水电暖施工管理员115综合办主任117文员119驾驶员121杭州**项目122前期专员122项目部124项目经理124一、组织手册说明合理的部门设置及职能划分、清晰规范的岗位职责是科学管理的基础。组织手册从“公司结构-部门-岗位”三个层面描述了公司的职权体系。组织手册说明为对部门职能说明书和岗位职责说明书的使用进行说明。1、部门职能说明书的使用部门职能说明书包括部门基本信息、部门职能描述、主要责任、部门权力、部门内的岗位设置和关键绩效指标。(1)基本信息分管上级对部门进行定位明确它在组织中所处的位置以及部门工作的汇报关系。下属部门部门本职描述部门“做什么”概括了主要的工作部门宗旨阐明了设置该部门的目的描述部门“为什么”做这些工作以及要实现的最终目标。(2)部门职能描述根据公司现状以及未来的发展战略可以将部门的职能分为“主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相关、对公司业务发展起重要作用的职能归入主要职能操作性的、维持公司日常运作的职能划分为一般职能。主要职能一般职能总经办人力资源管理行政后勤文秘工作文化建设以总经办职能为例总经办承担人力资源管理、文秘、行政后勤、公共关系处理、文化建设等工作公司要在激烈的市场竞争中保持持续竞争优势必须做好人力资源管理、文秘等工作而对行政后勤、文化建设及部门协调等是公司正常管理中必不可少的程序、规范但对于公司发展战略没有直接贡献因此归入部门的一般职能。主要职能与一般职能的划分不是一成不变的应当顺应公司的战略调整与发展形势。(3)主要责任与关键指标主要责任是部门宗旨的具体表现对完成该部门主要职能后所产生结果的要求。关键指标是对主要责任进行测量与评估的具体标准。(4)部门权力合理的职权体系应当做到责、权对等。为完成各项职能部门应当享有相应的权力。2、岗位职责说明书的使用岗位职责说明书既是招聘新员工的依据也是员工上岗的一份作业指导书。它可以让员工明确自己在整个组织中的位置、明确自己应当完成的主要工作、所要承担的责任以及为完成这些工作所享有的权力。(1)基本信息职等通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职等。岗位职责说明书上标明的岗位职等将与薪酬管理制度中的职等相对应。直接上级对岗位进行定位明确各个岗位在组织中、部门中所处的位置以及岗位之间的汇报关系。直接下属岗位概要以一句话概括该岗位主要的工作(2)岗位职责描述岗位工作分为重点工作、一般工作与日常工作而日常工作为与岗位无关是公司每位员工都应当完成的基本工作例在工作中做好与相关部门和岗位之间的协调努力提高自身业务水平搞好与同事之间的团结；做好本岗位所配备的办公用品及设施的日常维护与保养；维持办公场所清洁整齐等是每位员工都应完成的因此不在岗位职责说明书中列出。重点工作与岗位有关体现了该岗位区别于其他岗位的价值。通常是该岗位直接主持、负责、执行的工作。一般工作与岗位有关通常是该岗位参与、配合、协助、支持的工作。(3)主要责任与关键指标主要责任是岗位概要的具体表现对完成该岗位重点工作后所产生结果的要求。关键指标是对主要责任进行测量与评估的具体标准。(4)岗位权力岗位职责说明书中的岗位权力是指该岗位为完成岗位职责而应当具备的权力。二、组织结构图根据**集团组织结构现状及发展要求从最大限度发挥优势资源、提升房产专业经营能力、建立有效管理控制度系统的角度出发母子公司之间宜采用相对集权的管理模式为宜即集团公司重点加强“大脑”的功能而子（分）公司重点强调“手、脚”功能。我们认为集团公司为战略规划、投资与经营管理主体下属公司为项目公司的定位。表1