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通过学习改善绩效让员工清晰了解如何完成工作领导者是天生的,不是后天造就的 领导就是官僚 必需要有魅力 有一个标准的方式 不可能同时既是管理者又是领导者 仅仅需要一些常识就可领导 沟通 资料来源:高尔曼(Goleman)199821世纪需要怎样的领导力?日新月异的领导力环境四个不同时代的员工四个不同时代的员工你的风格适应员工的特征吗?序号在任何一个组织和团队中,员工负责的每一个任务,不一定处于同一发展阶段 高效的领导者分析员工的发展阶段以及了解组织和团队所处的情境 通过选择恰当的领导风格、根据员工现状和发展阶段,基于这情景选择合适的领导风格来提高整体表现情境领导的观点:领导即影响情境领导的信念根据员工的发展阶段调整自己的领导方式,帮助4S店的员工不断发展其能力,并持续提高绩效 通过对团队内处在不同发展阶段的员工提供个性化的支持、帮助和指导,将手下的团队发展成高效、自治的团队 通过情境领导的学习掌握领导和激励艺术的核心,学会有效地授权并实现经理的自我管理 建立一种良性的企业文化与工作氛围,使员工感觉有价值、被尊重并真正用心投入到4S店的共同事业中 诊断情境——有效诊断员工状态:敏锐地体察到员工状态的变化和发展,确定他们在某一阶段的发展需求 灵活性——灵活调整领导风格:适时而灵活地调整领导风格,选择与员工状态相匹配的领导行为,以有效满足员工的需要 绩效合伙人——就员工所需要的领导风格与员工达成共识:从而根据他们不同的发展水平及其变化灵活地运用各种领导风格,共同协作,创造绩效、并实现个人和组织的目标 情境领导技巧1——诊断情境员工的四个发展阶段已经掌握了工作或任务的大部分 是一个可靠的的员工 自信和动力经常波动 寻找支持 可能逃避责任 可能会产生工作倦怠 诊断员工发展阶段所强调的并不是某人的整体经验和绩效,而是针对一个具体的工作任务其能力与意愿 认为员工的发展阶段是恒定不变的 认为信心就是胜任力 诊断其潜力而非表现出来的知识和技能情境领导技巧2——灵活性指令型行为支持性行为你是哪一型?领导风格自我测评2不同风格的领导与员工的互动方式在这所有的4种风格中,领导者都需要 就目标与期望达成清晰一致的理解 监督绩效表现并提供反馈 肯定员工的成就 提供资源,帮助员工克服遇到的障碍 支持员工的渴望与抱负,提供使员工发展的机会领导力不是你给与员工做些什么,而是你和员工一起做些什么 根据员工不同的发展水平运用不同的领导风格,从而更有效地帮助员工完成任务和实现绩效 通过沟通的效率,感觉这一风格的运用是不是有效你有三种可能情境领导强调领导力包括指令性和支持性两个维度。每种领导力需要在特定的情境中恰当的应用 决定在某一特定情境下使用哪种领导风格,领导者必需对员工进行评估、分析其完成布置任务的能力和意愿 假定员工的技能和动力时常变化,情境领导建议领导者们根据下属的不同需要改变调整其命令和支持的尺度来适应变化的需求情境领导总结员工发展阶段与领导行为风格调适一览卡员工发展阶段与领导行为风格一览卡员工发展阶段与领导行为风格一览卡员工发展阶段与领导行为风格一览卡员工发展阶段与领导行为风格一览卡用愿景领导员工1.用愿景领导员工2.应对变革3.创造参与式的工作环境4.促进组织可持续发展考虑成功完成任务所需要的工作量 判断成功完成任务所需要的工作时间 当遇到障碍和困难时,懂得坚持 同时积极寻找完成任务的各种不同方法 始终关注任务的完成、不要让一些琐事分散注意力、影响高绩效 高效及时解决任务完成过程中的问题 积极应对任务完成过程中的变化 支持团队和组织的决定,即使你的建议最终没有出现在决策中借口1与团队分享愿景及其实现的可能性 说明总体 目标 激励人员100个方法激励人员的20种方法-分享愿景(1)激励人员的20种方法-分享愿景(2)激励员工的20种方法-赢得承诺(1)激励员工的20种方法-赢得承诺(2)激励员工的20种方法-组织行动(1)激励员工的20种方法-组织行动(2)激励员工的20种方法-鼓舞士气(1)激励人员的20种方法-鼓舞士气(2)激励人员的20种方法-共庆成功(1)激励人员的20种方法-共庆成功(2)认可员工的其他方法此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!