企业组织结构再造构建企业的组织优势.ppt

企业组织结构再造—构建企业的组织优势目 录企业面临的挑战企业在组织结构方面常见的问题企业组织结构变革目 录战略企业的经营战略和组织发展战略组织结构再造的几个考虑因素横向跨度与纵向层级集权管理与分权管理规范化与灵活性正式组织与非正式组织按流程划分按职能划分描述：
每个业务单元负责设计、生产和销售某种或某类产品
各种咨询都可以在产品单元内部得到保证
每个产品单元负责在组织业务战略框架下制定本部门的业务计划

优势
能够适应外部环境的快速变化
容易按照产品核算销售收入、利润以及对组织的贡献
职责比较明晰
当产品单元内部的资源都支持同一个产品时，各个职能之间的协调较为容易
部门内部决策的速度和质量能够得到加强

劣势
由于难以获得规模经济因此面临潜在的高组织成本问题
存在一些资源和工作上存在重复投入现象
技能的专业化程度有所降低
在同一地域上多种产品/服务之间存在协调方面的困难
在业务单元和产品单元之间存在发展方向上的潜在冲突
与其他组织结构类型相比，其成长速度往往较慢按客户群划分按地域划分矩阵式结构按前端/后端划分描述
业务按照相互连接的端到端业务流程进行水平化组织
往往基于多职能业务组加以组织，且业务组往往自我指导和自我管理
按照业务组，而不是职能和特定工作，定义组织结构
以业务组为单位进行业绩管理
决策往往由得到授权的联系人作出
高度分权，保留少数高层主管
业务专家及专业技能通过专业技能发展中心予以维护
优势
关注于业务产出和客户
生产效率、业务完成速度和质量有往往能够得到提高
监控层级的减少将有助于管理费用的下降
有利于减少权力争夺问题
成本管理更为有效
劣势
运作习惯难以改变
个人决算和职责必须得到完整规定，人员应当得到相应的培训，小组负责人应当得到相关指导
保留技术优势将变得更为困难混合式结构当前组织变革的发展趋势目 录英国石油公司的背景竞争对手的策略英国石油公司的困境英国石油公司的振兴英国石油公司的振兴目 录建立竞争优势的途径建立学习型组织的方法构建知识基础平衡管理方式建立学习机制进行组织变革明确决策流程建立跨部门或职能的团队建立鼓励学习的奖励制度增进理解与交流创立学习文化目 录德勤组织结构咨询服务组织结构咨询代表性客户