POS机话术可编辑范本.doc

一ＰOS机电话销售话术
王哥,你好！
你好，哪位
您现在说话方便吗？
有什么事你说
我是乾乐付的小刘。
我们是做专注POS机这一块的。
1不需要,我们已经安装了。
没关系您看我们都是做服务行业的，过去见面交流一下,没有坏处,您看上午方便，还是下午方便。
2PＯS机是什么？
销售终端-—PＯS机是一种多功能终端，把它安装在HYPERLINＫ”ｈtｔp://baｉke.bａidu。com/ｖiｅw/8153。htm”＼t”_blank"信用卡的特约商户和受理网点中与ＨYPERLINK＂ｈtｔp:/／bａike。baidu.com／ｖiｅw／3314.hｔｍ＂＼t”＿blank"计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、HYPERLINK"hｔtp://bａiｋe.baidu.ｃoｍ／view/4７０246.htｍ"\t”_ｂlank"预授权、余额查询和HYPERLINK”hｔtp://baiｋe。baidu．com／vieｗ/１02393。htm”＼t"_blaｎk”转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠.
1有线PＯS机,通过电话线运转数据;、
２无线PＯS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GＰRＳ功能运转数据。
根据另种情况又可分为以下两种:
１消费ＰOS，具有消费、预授权、查询止付名单等功能，主要用于特约商户受理银行卡消费;
2转帐POS，具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。
３你是哪家银行的?
我们不属于哪家银行,我们是第三方支付公司,我们是和银行还有银联合作的.4什么叫第三方？
第三方支付平台是指与银行银联（通常是多家银行)签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支付平台。
5第三方与银行是什么关系?
我们与银行属于合作关系。6移动、固定机器的区别在哪里？
移动ＰOS机装的是移动或者联通的卡跟银联联网的,固定PＯS机就是用的网通的电话跟银联联网的
7我有后台操作吗?
后台在我们这边,我们帮您操作。
8你们的机器有哪几种?
我们有封顶机和点数机。封顶机器一般是０。78.%，35元封顶,基础扣率是０.78，当手续费达到35元时手续费封顶，刷100按0.785刷,刷到4０00左右的时候35封顶，你刷1W,１0W手续费就封顶3５元,封顶就是这个意思。我推荐你办理一台封顶机器一台点数机,这样搭配使用.未来的趋势银行发卡行对于封顶机器的风控会越来越严格,封顶机器是没有积分，点数机有积分，但是手续费不封顶。
9我凭什么相信你，你们的产品很安全
我们的ＰOS机在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金，在销售方面没有任何的安全隐患。
10什么是二清机?
二清,就是指的是二次清算．一般有银联，银行，第三方支付公司直接对商户的机子属于一清,钱直接到商户账户。二清，是指由POS机的商户，在申请增机,卖给你.你的钱由一清的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险.通俗点讲,就是POS机的帐先清算到一个代理公帐上,然后再由第三方支付公司做第二次清算处理到个人账号去.11需要提交什么材料，没的资料能办理吗?
１,营业执照副本2,税务登记证副本3，组织机构代码证副本4,银行开户许可证(对公帐户)5,法人身份证6，公章,法人章.
为了扩大市场特给一些没有证件的人群办理ＰOS机,所需资料身份证和银行卡前后扫描件．我们后期给你ＰS以上没有的证件，当然价格肯定不一样．但是封顶机不能这样办理，必须五证齐全。
１2可以当天到账吗？
不可以.我们都是T+1到帐的，就是说今天刷,明天到账。周末银行休息，不到账。13我的行业费率能不能再低点
费率是银行定的,我们也没有办法。１４你们的机器怎么这么的贵啊
我不敢说我们是同行业最低的,但我们绝对是合理的价位。15几天下机？
正常情况下为3到7个工作日。16钱不能及时到账,我怎么办？
可以咨询POS机的二十四小时免费服务电话,报您的终端号公司会为您快速查询,并作出合理解释。
１7我怎么知道我名下的机子刷了多少呢?
我公司会为所有客户机子做有编号,这个系统我公司是删除不了的,分润的时候，你可以来公司当面对账，所以请您放心.
18售后方面,贵公司有什么保障？
机子三年内是免费维修的,三年后有偿维修。如果刷到黑卡，复制卡,以及明显套现,机子被封,与公司没有任何关系,解释权也归公司所有。
二POS机的好处
1销售额明显增加
调查显示,大部分的商户通过安装PＯS机可使销售额增长20%
2方便顾客消费,刺激大额和冲动性购物。
国内信用卡大概拥有10亿持有者，刷卡消费方便便捷，尤其是对携带现金不多或不够的顾客。拥有刷卡机让你不会错过任何生意。另外顾客使用刷卡消费,能够刺激大额和冲动性购物