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项目四营销口才训练演讲口才训练项目四学习目标成千上万的苹果公司的员工、分析人士、投资人聚集在旧金山的Moscone中心,等待乔布斯的演讲,介绍这款适用于Windows用户的音乐服务——苹果电脑的音乐播放器iPod。这款播放器是当时最热卖的电子产品。电子产品爱好者以每分钟两台的速度疯狂抢购iPod。乔布斯知道,iPod应该是他当时那次演讲的一个“噱头”。 他这样开始了演讲:“我们今天在这里将要谈论音乐,现在让我们开始吧。我首先要谈的东西就是这款iPod播放器。iPod是令人惊奇的东西,我们这款第三代iPod播放器的厚度相当于放下两张CD盘的盘盒,而且第三代iPod有一个连接器,保证你可以轻松地将iPod和苹果系统的电脑实现同步化。以前我们把一千首歌曲放在你的口袋里,现在可以将超过一万首歌曲放在你的口袋里,这是一款令你惊异的电子产品。现在,我们向全世界宣布,这款播放器被赋予了更多新的特点,更加符合你的心意。” 乔布斯总共花了两分零六秒的时间,让听众对苹果公司最热销的产品产生了极强的兴趣。事实上,乔布斯总是用听众希望听到的信息作为他演讲的开头,以达到让听众渴望了解这款产品、购买这款产品的目的。 第二天,各大报纸竞相报道,说乔布斯完成了一次“难以置信”的表演。事实上,他做到了一般人很难达到的水平。通过一次令人难以置信的表演,瞬间抓住听众的心,这就是乔布斯演讲的魅力。 想一想: (1)乔布斯的演讲有什么特点? (2)营销人员如何让自己的演讲有魅力、有吸引力,能让顾客有购买冲动?演讲就是演讲者在特定的环境中,借助有声语言和态势语言的艺术手段,针对社会的现实和未来,面对广大听众促使其行动的一种现实社会实践活动。演讲必须具备以下四个条件:演讲者(主体)、听众(客体)、沟通二者的媒介(信息),以及时间和环境。离开其中任何一个条件都不能构成演讲。演讲的传达手段包括有声语言、动态语言和主题形象。 1.演讲的特征 (1)演讲应具有工具性。演讲是一门科学,更是一种工具——人们交流思想的工具。不管何种类型的演讲,总是为某种目的而做,演讲是达成此目的的工具。 (2)演讲应具有现实性。演讲是演讲者通过对社会现实的判断和评价,直接向广大听众陈述自己的主张和看法的现实活动。 (3)演讲具有艺术性。演讲是现实活动的一门艺术,而且是一门综合性很强的艺术,具有统一的整体感和协调感。 (4)演讲应具有鼓励性。没有鼓励性,就不能称为演讲。任何一种演讲都要让听众心有所动或有所感而有所为,政治演讲和学术性演讲都必须具有强烈的鼓励性 2.演讲的类型 (1)按表达形式划分,演讲可分为命题演讲、即兴演讲和论辩演讲。 (2)按内容划分,演讲可分为政治演讲、军事演讲、生活演讲和学术演讲 演讲不是一次随心所欲的交谈,而是一种比较正式的社会沟通活动。演讲的内容要言之有物,言之有序,言之有情;演讲者面对几个人、几十个人、上百个人或成千上万人能侃侃而谈,能表情达意;演讲的目的要能明是非、传递信息,要能鼓舞人、教育人。因此,任何一位成功的演讲者都十分重视演讲前的准备工作,可以说,演讲前准备得越充分,那么演讲成功的希望就越大。1.演讲稿标题的拟定 演讲稿的标题鲜明地表现了演讲内容。拟定一个好的标题并非一件容易的事,需要长期锤炼、反复琢磨,久而久之就会找到规律。应该注意的是: (1)标题要有积极性。选择那些光明、美好、有建设性的标题,使听众一听就有无限希望。如《创业是就业之门》这样的标题,就可以鼓舞听众充满信心地走创业之路。 (2)标题要有适应性。要适应听众,适应自己的身份,适应演讲的时间和地点。 (3)标题要有新奇性。只有“新”和“奇”,才能像磁石一样吸引听众。 (4)标题要有情感色彩。演讲者的演讲总是充满强烈的情感色彩,并把这种强烈的情感注入题目中去,才能打动听众。 (5)标题要有生动性。演讲标题生动活泼,能给人以一种亲切感、愉悦感。2.演讲开场白的设计 (1)开门见山,亮出主旨。这种开头是一开讲就进入正题,直接指出演讲的中心。 (2)介绍情况,说明事由。这种开头可以迅速缩短与听众的距离。 (3)奇言妙语,引人入境。 (4)自嘲调侃,幽默轻松。自嘲是向自我开炮,用在开场白里,目的是用诙谐的语言来介绍自我,吸引听众,无形间缩短了与听众的距离 (5)触景生情,巧妙过渡。拓展内容一:你知道如何组织演讲内容? 1.以事引人 一次演讲,特别是叙事性演讲,要感动听众,离不开感人的事迹,即使是说理性演讲,也必须有感人的事例作为论据。演讲中若没有具体感人的事例,没有充实的内容,思想就会失去依托,说理也会流于空泛。 在列举事实材料时,事例既要有概括性,又要有具体性。由于受演讲时间限制,不可能一一道来,解决的办法是对事例进行概括。对事例进行概括的主要目的是增加演讲稿的容量和听众的信息接收量。 拓展内容一:你知道