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●蓝海战略创始人——W·钱·金教授演讲精华 蓝海战略的力量 现在已经2006年了,2010年的形势会怎么样呢? 当比尔·盖茨开拓新的市场空间,他的名字将被铭记;那么2010年谁的名字会被铭记呢?谁会开拓新的市场空间呢?谁会为自己也为中国的市场创造巨大的财富呢? 10年前,我认识一个中国的年轻人,他有这样一个梦想,想成为一个亿万富翁,今天他的确成为了一个亿万富翁,他是怎么做到的呢?大家想想电梯,在你乘电梯的时候是需要时间的,不是一下就能到某一个楼层,是比较缓慢的。他就想如果把可视的屏幕放进电梯里,同时召集所有的广告商提供广告的话,也许就能开拓一个新的市场空间。用这样的方法,他把中国这方面97%的市场都占领了,现在他的公司价值92亿美元。10年前,他是一文不名的,但是一旦他达到了蓝海,他就成了亿万富翁。 另外一个年轻的中国人,他在美国赚到了600亿美元的巨大财富。但是10年前我在纽约碰到他时,他非常苦恼“我在做刚刚兴起的互联网业,这个行业已经有了红海式的竞争,我是否应该离开这个产业去寻找一个新的方向?”那个时候,我正在哈佛大学的肯尼迪政府学院任教。我就告诉他,虽然你现在觉得你的处境很糟,但是实际上大多数蓝海的开创者们都是在红海中开拓出自己新的市场空间,然后,我给了他一些建议。10年后,他成为google主要的创建者之一。 为什么我们要讲述这样的故事呢?我想告诉您,没有什么是不可能的,问题的关键在于你到底梦想什么以及如何设想。实际上,我在研究蓝海战略的过程中,发现在各个部门都有蓝海的开创者,包括很多天性并不富有的人,他们都可能利用蓝海战略开创巨大的财富。当然,如果你按照西方世界的游戏规则起舞,作为本身相对于西方较为贫穷的企业,你就没有希望获得成功。 我们需要的是改变游戏,改变游戏规则。 蓝海战略是一种思维方式,它不仅适用于企业,也适用于个人和政府。它既可以在现有的红海中开拓新的市场空间,也可以在全新的市场空间中开拓蓝海。在亚洲的教育体系中,我们一般都习惯于被老师教导,我们就只是听。但是当你去西方的商学院读MBA的时候,如果你不参与课堂的讨论,那他们就会欺负你、笑话你。事实上,西方的商学院中,有20%的人因通不过第一年的学习而被迫回家,其中90%都是东方人。所以,我们应该改变这种思维习惯,否则就只能留下遗憾。 这就是蓝海战略的力量。 蓝海战略不仅仅要你有不同的思维方式,你的表达方式也要有所不同。你有非常聪明、非常明智的蓝海的创意,但是你不能很好的与人沟通,人们不能很好的感知你的蓝海力量,他们就不能和你很好的合作去执行蓝海战略,因此执行就成了问题,无法成就。 1997年之前,三星基本上是成本领先的形象。但是之后,三星的CEO创建了价值创新项目中心,来进行品牌的提升。当时,他们向我征询意见,我就问三星最红的海是哪部分呢?他们说是移动电话。这的确是一个竞争很激烈的红海,各个企业都在生产移动电话,比如像摩托罗拉、诺基亚、三星等等。他们竞争注重的元素也就是各种功能选择,比如SMS等功能不断的添加,每个人都想寻求差异化,都想脱颖而出。 此时,蓝海战略要问两个问题: 一是为什么当时移动电话在世界市场上的占有率只有30%?(你们要知道,蓝海战略不是问那些使用移动电话的人,而是问不使用的那些70%的顾客,为什么你不用移动电话?)50%的年纪较大的人拒绝使用移动电话有两个原因:一个原因是功能太复杂了,很多年老的人很难掌握使用,因此望而生畏;另一个原因,当手机在口袋里忽然响起,那声音会吓人一跳。这样,三星的蓝海思路首先就是简化移动电话繁复的功能。 第二,同样手机的铃声为什么不能用音乐呢?于是,三星就首先把音乐放入了手机铃声中,市场对它的需求就急剧增长了。一旦在移动电话业中取得成功,顾客就会形成这样一种认识:三星创造的任何产品都是好的。 我为什么要给你们讲这样一个故事呢?因为很多中国企业都认为,中国现在还是一个发展中国家,企业的财力不是很雄厚,没有足够钱开发蓝海,只好在红海中苟且偷生。我想说这实际上是完全不对的。我所告诉你这些成功的例子,都是不需要非常精尖的科技就能达成的。不是关于新兴的技术,也不是关于大笔的投资,而是关于一种新的思维方式。你们喝不喝星巴克的咖啡呢?星巴克有什么与众不同的地方?它是不是有高科技?为什么美国人发明推出了星巴克呢?中国人是不是也能够开创星巴克呢?为什么不呢?有很多这样的例子,你原本可以开创一片蓝海的。 我给你们讲这些,就像一个农夫播种一样。虽然土壤的温度时高时低,并不是农夫能决定或者控制的。但是我可以像农夫一样希望今天的种子是播撒在温暖的土壤中,在春天就可以发芽。并像农夫一样希望播撒的种子茁壮成长,希望你们有非常好的前景。 汽车工业蓝海战略纵览 1893年,杜伊尔兄弟制造出美国第一台单缸发动机的汽车。当时,马匹和双轮马车是