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天津邮政分销管理系统的需求分析与设计综述报告 1.引言 随着越来越多的人们选择网购,物流配送行业变得越来越繁忙。邮政分销业务是邮政部门在市场经济条件下不可或缺的主要业务之一,它的发展对邮政部门的业务运作水平、经济效益、人员管理等方面都有着极大的影响。 本文将围绕天津邮政分销管理系统的需求分析和设计进行探讨,旨在打造一款高效便捷的系统,为邮政分销行业的管理和作业提供有效的支持。 2.需求分析 (1)用户需求分析 用户包括系统管理员、管理人员、普通职工等,他们的需求包括实现对系统数据的管理与维护、业务操作处理、安全保障等。 系统管理员需要拥有监控、维护、更新、升级等一系列权限,可以添加、修改、删除用户账户、角色、权限等。 管理人员需要能够对邮件订单进行统计分析、查询、审核、处理等操作,能够有效管理职工作业状态、能力评估等。 普通职工需要能够从系统中获取订单信息、分配订单、与客户交互、快速解决问题等。 (2)业务流程分析 邮政分销流程主要包括订单管理、商品管理、物流管理、财务管理等。 在订单管理方面,需建立订单基础信息记录,能够及时更新订单状态、广告内容、订单价格、支付信息等。同时还需要支持订单的时间安排、客户服务、订单评价等。 商品管理方面,需要建立商品目录信息分类、维护及修改商品信息、维护商品中心库存信息、商品采购等。 物流管理方面,需要支持物流信息的统计、查询、跟踪、货物赔偿及售后服务等。 财务管理方面,需要支持财务信息的记录与处理、财务审核、统计分析、会计账簿的生成等。 3.系统设计 (1)系统结构设计 该系统可采用三层结构,分为表现层、业务逻辑层、数据层。 表现层的功能主要是提供界面的显示与用户交互,采用基于浏览器的Web方式,放在服务器上,用户可通过IE、火狐等浏览器访问。 业务逻辑层是系统的核心,主要负责业务逻辑的处理,保证各个模块之间的协调与联通。 数据层是数据持久化的地方,负责和数据库进行交互,进行数据的查询、修改等操作。 (2)数据库设计 系统数据库应该考虑到数据存取速度、数据安全、容量及和其它系统的集成等问题。在此建议采用微软的数据库产品SQLServer进行,其能够保证系统的数据存储安全、性能优化、数据容量和扩展性强。 (3)系统功能设计 该系统将包含如下模块: 用户管理模块-包括用户的注册、登录、修改密码等功能。 权限管理模块-包括角色管理、权限分配、资源分配等功能。 订单管理模块-该模块包括订单录入、订单分配、订单查询、订单处理、订单统计等功能。 商品管理模块-该模块包括商品添加、商品修改、商品查询、库存管理等功能。 物流管理模块-该模块包括物流信息查询、物流跟踪、售后服务等功能。 财务管理模块-该模块包括财务信息录入、财务审核、财务统计分析等功能。 安全管理模块-该模块包括账号安全管理、数据安全管理、日志管理等功能。 4.结论 本文针对天津邮政分销行业,对系统的需求分析和设计进行了深入探讨。 该系统能够有效实现对邮政分销业务的管理和作业支持,包括建立订单基础信息记录、商品目录信息分类、维护及修改商品信息、财务信息的记录与处理、财务审核、统计分析等。 该系统可以提高邮政分销业务的效率和质量,同时也有助于提升邮政部门的业务运作水平、经济效益、人员管理等方面的工作水平。