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商砼物流企业绿色管理的绩效评价研究
一、引言
随着经济的不断发展，物流行业也不断发展壮大，成为连接生产、流通和消费的重要环节。商砼物流企业作为物流行业的重要组成部分，具有重要的作用。然而，随着国家对环境保护和低碳经济的要求越来越高，商砼物流企业也面临着严峻的压力，如何实现绿色管理，提高绿色物流绩效，成为商砼物流企业必须面对的重要问题。
本文将从绿色物流的概念出发，探讨商砼物流企业绿色管理的实现策略，分析绿色物流的绩效评价模型，最后总结商砼物流企业绿色管理的绩效评价体系。
二、绿色物流的概念
绿色物流是指利用环保型和清洁型技术手段、材料、设备，以低污染、低能耗、高效率的方式实现从生产厂家到用户之间物流信息、物流物品的流动过程。
绿色物流分为两个方面，一是指绿色生产，即在生产环节实现绿色化，如节能减排、使用环保型材料等；二是指绿色运输，即在物流过程中运用绿色手段，如交通工具的优化、路线的规划等。
商砼物流企业作为生产和物流相结合的企业，其绿色管理需要兼顾生产和物流两方面，实现从源头到客户端的绿色化。
三、商砼物流企业绿色管理的实现策略
1.优化物流路线
商砼物流企业在实现绿色物流的过程中，需要优化物流路线，减少物流时间和物流成本。通过物流信息技术和地理信息系统，进行路线规划，使物流车辆能够在短期内完成货物的运输任务，最大程度地节约时间和成本。
2.运用清洁技术
商砼物流企业在生产和物流过程中，运用清洁技术，如使用清洁能源、开展生产过程的环境监测等，减少对环境的污染，达到绿色化目标。
3.加强员工培训
商砼物流企业需要加强员工的绿色素质培养，使员工认识到环保的重要性，并能够主动参与绿色管理工作，从而推动企业绿色化进程。
4.与供应商合作
商砼物流企业需要与供应商合作，选择环保、低碳的原材料，加强环保意识与供应商的沟通，促进供应商的环保意识，共同推动整个供应链绿色化。
四、绿色物流的绩效评价模型
在评价商砼物流企业绿色物流的绩效时，可以采用如下绩效评价模型：
绩效=效率×质量×服务
其中，效率是指货运流转的速度、物流运输的时间和运输成本等；质量是指货物安全送达、货物的完整性、货物的质量等；服务是指物流企业提供的客户服务及服务水平等方面。
通过以上三个维度，对商砼物流企业绿色物流进行评价，得出绩效评价结果。评价结果能够指导企业进行绿色管理的实践，并制定出更为有效的绿色管理策略。
五、商砼物流企业绿色管理的绩效评价体系
商砼物流企业的绿色管理绩效评价体系应包括以下几个方面：
1.环境保护指标
商砼物流企业绿色化过程中，其环境保护指标需要保障，包括环境排放、噪音、节能等指标。企业需要建立完善的环保管理体系，并开展环境监测和评估。
2.成本指标
绿色物流的实现需要耗费成本，如清洁设备、清洁能源、员工培训等。企业需要建立成本核算和经济效益评价体系，促进成本控制和收益提高。
3.社会效益指标
商砼物流企业还需要考虑其社会效益指标，即其绿色化所对社会带来的好处。如绿色产业的兴起可以带来就业机会、提高资源利用效率等。企业需要从社会效益和企业效益两方面进行综合评价。
4.客户满意度指标
商砼物流企业的绿色物流要想取得成功，需要得到客户的认可和支持。因此，企业需要建立客户满意度评价体系，定期收集客户意见和反馈，按照反馈进行改进和优化，提高客户的满意度。
六、结论
商砼物流企业绿色管理是实现物流低碳、环保的重要举措。企业需要从物流路线优化、清洁技术运用、员工培训、与供应商合作等方面入手，推进绿色化进程。同时，企业需要建立绿色物流的绩效评价体系，全面评估其环境保护指标、成本指标、社会效益指标等方面，借此不断优化绿色化工作，提高企业的竞争力和社会形象。