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北京城市公园老年人使用状况评价(POE)研究
北京城市公园老年人使用状况评价(POE)研究
北京市是一个充满活力的国际化大都市，拥有众多公园和其他开放场所。随着人口老龄化的趋势，老年人逐渐成为公园重要的用户群体。因此，深入研究北京城市公园老年人的使用状况，为提高公园的老年友好性和可持续性提供科学的参考和建议具有重要意义。
一、POE评价方法简述
POE评价方法，即“使用状况评价”方法，是指通过收集、分析和解释使用者对使用环境的反应，提供有关环境的信息，评价其满足和失败的方面的一种方法。POE法通常采用问卷调查、访谈、观察等方法，以客观测量反映人们对环境的感知、认知、行为和心理体验反应，从而对改进建筑环境、提高使用者满意度、增加使用者效益等问题提出较为科学的建议。
二、北京城市公园老年人使用状况评价结果分析
本次POE调查采取问卷调查、访谈和实地观察相结合的方法在北京市某大型城市公园中进行。调查结果如下：
1、老年人专用设施不足
北京市城市公园中供老年人使用的设施相对较少，例如手推车、轮椅、健身器材等专用设施数量不足，老年人使用难度较大。靠近门户的老年人休息区域不足，很难供老年人选择和使用。
2、缺少清晰且方便的标识
北京市城市公园中的标识表现为标牌和指示牌，但通常过于简单粗糙，没有清晰的中英文标识和方便易读的图形标识，老年人往往不知道如何到达目的地和寻找所需设施，给使用带来困扰。
3、卫生保洁不恰当
北京市城市公园中公卫级别较低，环境卫生不理想，垃圾清理不及时，公共设施保养不良，这影响了老年人的健康和使用体验。
4、景观设计不符合老年人的需求
北京市城市公园中的植被一般不易选择，典型的环境为大型的草坪。这使得老年人在休闲运动时更难找到铺设较好的路面，进而影响公园的舒适度和使用质量。
5、缺少人性化管理
北京市城市公园中的保安力量不足，经常有贩卖服务、商业活动等扰乱环境。城市公园也缺少人性化的管理，在公园范畴内没有服务设施。
三、提高北京城市公园老年人友好性的建议
根据调查结果，提出以下建议，以提高北京市城市公园的老年人友好性：
1、增加老年人的专用设施
城市公园应增强对老年人的关注，增加轮椅、手推车和健康器材等专用设施的数量，以让老年人能够在公园的全面范围内得到释放和休闲。
2、提高清晰且方便的标识
城市公园管理应综合考虑各类使用者，特别是老年人的需求，制作方便、易懂、标准化的标识，并考虑提供多种语言和平易近人的字体，及时不断地清除语言通知，管理好城市公园。
3、提高卫生保洁水平和设施质量
在城市公园提供更加高效、高品质的卫生管理，及时清洁垃圾，提高公共设施的整体保养水平，以提高老年人在公园的工作、休闲体验。
4、符合老年人需求的景观设计
应发挥好公园的场地特色和景观，充分考虑老年人在公园的需求，为老年人提供较好的使用和保障，并针对现用中请求较多的草坪场地规划，并提高公园的铺设和平面设计技术，以更好地满足老年人的需求。
5、人性化管理
提高公园内的保安力量和人员配备情况，更好地维护公园的管理和服务秩序，将公园打造成为符合老年人需求的使用空间。
四、结论
通过本次调查，我们发现了北京市城市公园的老年人使用状况问题和原因，这有助于城市公园管理者了解和解决过程中的烦恼和挑战。本文对改善公园环境的对应应对措施做了一个详细的讨论，以便让城市公园管理者和政策制定者们在优化城市运营管理中起到决策和引领作用。