团队领导与管理ppt课件.ppt

团队领导与管理一、一、团队领导的责任意识

1、有效的管理者为事情结果负责
2、“努力的表现”与不停的辩解
3、观察你自己，别光是观察市场、管区、办公室和人手1、有效的管理者为结果负责2、“努力的表现”与不停的辩解3、观察你自己，别光是观察市场、管区、办公室和人手二、销售业绩为何不理想思考:
理财经理为什么销售业绩不理想?这主要由七个层面原因组成：
A：品牌层面
B：营销宣传层面
C：产品层面
D：分配机制层面
E：业务模式层面
F：业务管理层面
G：业务人员心态和技能层面销售人员将责任归咎于不可控层面（A、B、C、D、E、F、G)
真正要关注的恰恰是F和G，这是不需要花费太多资源就可以快速提升绩效的。

人——是我们自己真正可控的要素。1、要求繁杂而非简单聚焦，导致无法执行；
2、对业务人员管控不力，缺乏有效有频率的追踪；
3、对业务人员缺乏针对性，因人施教的指导和共通性的基础训练。
4、对业务人员基础要求不明确，如客户资源搜集、对产品知识的精确把握、销售基础技巧等方面不能严格持之以恒地要求。
5、不擅于调动业务人员的潜能，不能引发业务人员的争强好胜心理和业绩下滑的危机意识。管理者常犯的七项恶习1、激情不足
不需要激励的业务人员在组织中永远是凤毛麟角。
2、技能不够
坐商——严格遵守业务流程及对产品的熟悉度、网点类销售技巧；
行商——持续的激情、大量走访和亲和力训练加销售技巧；
大客户销售——维系与客户深层次的长期关系

很多业务人员没有能力熟知产品，更枉谈组合销售了。不了解产品及客户需求的业务人员，再有技巧和激情，也很容易导致客户反悔，进而退单。这无疑于欺骗！
歪歪斜斜术无边，
奇峰主处尚有天。
宁可人前全不会，
切莫人前会不全。
这是对理财业务顾问式业务人员最基本的要求！

讨论：
针对销售不利，士气不足，大家是如何做的。请每组写出三种具体的措施？
六种最基本的激励因素激励员工花样翻新1、适时给员工一份意外荣耀2、巧用“激将法”点燃下属的好胜心
（1）巧妙的激将法
（2）对比激将法
（3）煽情激将法
（4）绝路激将法
（5）身先士卒激将法3、运用激将法时的注意事项
（1）要使下属有责任感
（2）要能激起下属的英雄气概
（3）要能唤起下属自尊心挑起群众“斗”群众
——形成良性的竞争态势。
奖励部属的十项重点三、团队领导管理技巧中国邮政储蓄银行的定位专职理财经理——单兵作战的“蚂蚁”
理财营销团队——“蚂蚁兵团”
理财营销团队主管——“蚁王”寻找共同点活动：
时间：3分钟
每个团队找出自己的共同点，越多越好
每个团队发表团队团队发展的阶段第一阶段：依赖团队第二阶段：冲突团队第三阶段：融合团队第四阶段：高效团队高效团队特征思考：如何才能形成高效团队呢？1、知人善任个人价值观能有效目标的特征团队要有共同的目标未能整体搭配的团队管理专家德鲁克（PeterDrucker）
1945年在其名著《管理实践》中最先提出的。
德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。
企业的使命和任务，必须转化为目标。

清晰化=写出来

我的目标
我们团队的目标
目标教育是目标管理的核心设立公众目标时，把你想要的变成他想要的，把他想要的变成他对你的承诺。目标肯定环企业中有不少计划和目标，都是因为不能贯彻后续追踪而导致失败，这也是执行无力的主要原因。管理表单共同的愿景4、培养潜在的领导者领导者的主要责任：识别潜在的领导者领导者的关键问题：提高潜在的领导者领导者的严峻挑战：为潜在领导者创造合适环境领导者的重要任务：培养潜在的领导者不会做的事情教他做，
会做的事情看他怎么做，
会做了看他教别人怎么做。培训
新人培训
产品培训
营销培训等
管理
团队经营
激励
考核培养员工对理财业务的兴趣：
专题讲座、赠书、封闭式培训、参观学习、实例说明
想想看，还可以有些什么？

河南省分行一名实习生的报告

培养新生力量至关重要！案例：保险公司队伍共建领导者的黄金时刻：互增价值利人利己领导者的最高回报：组织优异团队你希望你的团队怎样,你就做什么;
做事，有模学模，有样学样。领导者八戒只有天空才是我们的极限此课件下载可自行编辑修改，供参考！
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