面对拒绝ppt课件.ppt
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如何面对及破解客户的拒绝在任何的行业中,只要找出客户最容易产生的拒绝点,并提出相应的解决方法,便可在营销过程中取得事半功倍的效果。一、拒绝型沉默二、借口型的拒绝在我们讨论价钱问题之前,我想先花几分钟来告诉我们产品的优点,为什么有这么多的客户购买我们的产品,而为什么你也可能考虑向我们购买而不是向别人购买。”顺势再去介绍你的产品、服务以及优点。三、批评型的拒绝四、问题型的拒绝五、表现型的拒绝六、主观型的拒绝七、怀疑型的拒绝谢谢!此课件下载可自行编辑修改,供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!
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面对拒绝该怎么办课程大纲拒绝的6大根本原因对客户本身没有明显的好处拒绝的回应是一种习性客户用拒绝来赶走行销人员客户害怕做出错误的决定客户并不了解说明的内容客户天生抗拒改变课程大纲6种常用见拒绝话术分析拒绝话术1:“我不相信保险”拒绝话术2:“我不需要买保险”拒绝话术3:“我付不起”拒绝话术4:“我需要再想一想”拒绝话术5:“我有亲戚也是卖保险的”拒绝话术6:“我可以做更好的……”此课件下载可自行编辑修改,供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!
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面对“拒绝”“拒绝”即不接受。只有当某些事、或某些要求,与其个体的兴趣、需要和愿望等不一致时,人们才会采用不接受(如指令、意见等)──拒绝。孩子们也不例外。但“拒绝”行为的背后所隐藏的内涵究竟是什么?我们应该如何去面对呢?这就值得教师们去观察、去了解、去思索。案例1拒绝“参与”──小班美术“滚画”活动孩子们开始操作“滚画”一会儿了,一男孩子手握玻璃球东看看西望望就是不动手。带班老师发现了,“晨晨,开始滚呀。”他朝老师笑了笑,还是愣着。其他孩子已经滚过四、五回了,洁白的纸上有了色彩及球滚过的痕迹(点线)等,