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健康教育与健康促进 健康2024/10/21美国2010年卫生发展规划重点解决问题顺次高血压健康教育健康促进健康促进并不是一个新的观念,早在20世纪初期就已经呈现了。 1974年加拿大卫生暨福利部长M.Lalonde提出「加拿大健康新展望」)政策中指出:我们应该在政府部门、组织、社会以及个人中实行健康促进来增进大众的健康,这是国际上第一次政府部门经由政策的制订来推行健康促进活动。 1986年第一次国际健康促进会议于是形成,会议中发表了渥太华健康促进宪章(OttowaCharterforHealthPromotion),健康促进的理念因此变成一种国际运动。 健康促进的定义:促使公众增加控制以及改善他们的健康的一个过程。 所谓公众及包括个人与小区,有能力控制并改善影响他们的健康的不良因素(例如环境、教育或文化等),进而促使健康,这个定义明示了许多优点: 1清楚地表达着重于影响个人与群体可能的因素 2有一些健康的影响因素是个人或群体无法解决,健康促进策略可以试图减低这些因素的影响 3增加个人的控制能力是一项非常有效的健康策略健康促进的策略健康促进的实施方式场所健康促进卫生宣传、健康教育和健康促进之间的关系与比较•工作内容与目标•特点•理论二、健康促进与医院变革胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确提出:胡锦涛强调,加快建设覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,是深化医药卫生体制改革的主要任务。要全面加强公共卫生服务体系建设,建立健全疾病预防控制、健康教育等专业公共卫生服务网络。要进一步完善医疗服务体系,大力发展农村医疗卫生服务体系,完善以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系。要加快建设医疗保障体系,坚持广覆盖、保基本、可持续原则,加快建立和完善覆盖城乡居民的多层次医疗保障体系。要加快建立健全药品供应保障体系,坚持中西医并重,保障群众安全用药。健康价值观现代化医院的重要特征发达国家评价医疗质量因素权重理念和服务模式的转变变化中的医患关系 患者:综合素质普遍增强、求助心理逐渐消失,被尊重的心理需求明显增强,抱怨顾客的社会影响是满意顾客的6-8倍,当医院接到一个抱怨信号是大概已经有25个病人在抱怨。 医师不是技师,不是面对一个机器,而是一个需要沟通、交流、心理满足感的社会人 医生是为病人的健康问题找出解决方案,而不仅是提供药物和手术传统上,医院服务的内容只是与个体疾病的治疗有关,为此,医院通常被认为是提供二级和三级保健服务的场所,但自19世纪40年代以后,一些传染病的预防措施相继问世,医院的工作加入了某些预防性服务的内容,即一级保健服务的内容。而到了19世纪70年代,世界卫生组织相继提出了“2000年人人享有初级卫生保健”和“2000年人人健康”的号召后,医院服务的范围开始从针对个体疾病扩大到人群与社区。实现“以人为本”的服务医院不但是为病人提供医疗救助的场所,同时也是人们获取健康知识、健康技能的重要场所之一。 医院作为一个场所可以影响多个人群的健康,包括医护人员、患者、家属及社区成员。 医院具有丰富的医学技术资源;是医学教育和科学研究的基地。 医院会使用有益于环境的产品,并且有能力和义务处理自身产生的大量的废弃物。 医疗保健体制改革的需要。面临挑战:医疗费用急剧上升,给政府、集体和个人带来了沉重的经济负担。 人们从医疗机构获取健康资源的途径存在严重的不平等现象。 政府对医疗部门的大量资源投入并未产生群体健康效益,慢性病的患病率逐年增高。 病人的素质显著提高,人们已不再仅仅满足于疾病得到治疗,也产生了获取健康指导的更高需求。适应买方市场满足顾客的健康需求为目标的医院营销学习型一对一营销与一般营销主要区别医疗机构对于健康促进的责任医疗服务健康促进的演变克服三种错误观念,树立创医院品牌意识可以明确的几点认识 ★开展健康促进医院工作是医院发展的趋势。 ★健康促进与健康教育是治疗和护理的重要组成部分,应融入治疗全过程之中。 ★健康促进工作是医院建设的形象工程。 ★健康促进医院可以提高整体医疗质量。 ★健康促进工作是各级医疗机构的职责和义务。三、健康促进医院的发展健康促进医院的定义健康促进医院的提出:考虑到医院的责任实际已经超出了高质量的医疗服务和保健,为适应现代社会的变化,1991年,在世界卫生组织布达佩斯会议上,正式提出健康促进医院的概念:健康促进医院不仅要向患者提供高质量的医疗保健服务,而且应该与他们建立一种合作的关系,为制定健康促进目标,发展健康促进的组织与文化,使患者和全体工作人员积极参与,成为健康促进中的一员并与他们所在的社区积极主动地进行合作。健康促进医院的历史健康促进医院基本原则健康促进医院基本原则一个健康促进医院应做到: (1)医院贯彻实施以健康促进为导向的观念、工作目标和机制;(2)明确医院环境会对患者、医护人员和社