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管理工具管理工具的分类基础分析工具基础分析工具之一：5WH分析法鱼剌图分析法：这是对问题原因进行直观分析的一种方法。即把各种影响因素按其影响程度的大小分成若干个等级，并利用鱼剌图层层列示出影响因素，从而由表及里地把造成问题的原因梳理出来基础分析工具之三：逻辑树(问题树)基础分析工具之四：七步成诗法战略管理分析工具战略管理分析工具之一：PEST分析模型波特的五力分析模型：是针对企业外部微观环境进行分析
分析的内容：潜在的竞争对手、替代品制造商、顾客、供应商、行业中现有的竞争对手状况
分析的结论：得到五种基本竞争力的状况及其综合强度，从而分析出行业内部竞争的激烈程度和行业获利的最终潜力
分析的目的：制定出适当的竞争战略，达到利用机会、回避风险的目的
SWOT分析模型：是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法
内部条件分析：优势（Superiorities）、劣势（Weaknesses）
外部环境分析：机会（Opportunities）、威胁（Threats）
分析的目的：根据分析后得出的评价，选择相应的战略波士顿矩阵模型：是将组织的每一个战略事业单位(SBU)标在一个二维的矩阵图上，从而显示出哪个SBU可提供高额的潜在收益，而哪个SBU是组织资源的“漏斗”战略管理分析工具之五：通用电气矩阵波特价值链分析模型：是一种寻求确定企业竞争优势的工具，并为在确定战略决策而进行资源分析的理论模型。价值链思想认为企业的价值增值过程，按照经济和技术的相对独立性，可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动，这些价值活动形成一个独特的价值链。EFE矩阵：通过外部因素评价矩阵对企业外部的经济、社会、文化、人口、环境、政治、政府、法律、技术和竞争等因素进行归纳和评价IFE矩阵：对企业内部因素的优势与弱点进行分析评估的结果以矩阵的形式表现出来，形成内部因素评价矩阵IE矩阵：内部-外部矩阵用9个方格表示企业各业务部门的竞争地位，用于多部门企业业务组合分析及竞争战略研究用于确认企业以及企业主要竞争者的优势、劣势和相对竞争地位战略管理分析工具之十二：市场吸引力矩阵战略管理分析工具之十三：关键成功（KSF）因素分析战略管理分析工具之十四：大战略矩阵战略管理分析工具之十五：定量战略计划矩阵（QSPM）战略管理分析工具之十六：结构-行为-业绩模型(S-C-P)战略管理分析工具之十七：三层面论