软环境建设工作意见.doc

软环境建设工作意见20**年优化经济发展软环境工作意见：为进一步加强和改进软环境工作进一步发挥软环境建设对经济社会发展的推动作用现就20**年全市软环境建设工作提出如下意见。一、认真贯彻市委十届十二次全会精神全面深化软环境建设市委十届十二次全体（扩大）会议提出了今后五年全市经济社会的发展目标对今年工作作了全面部署对软环境工作提出了明确具体的要求。全市各级各部门要十分珍惜取得的成绩进一步提高认识坚定信心始终保持软环境工作的热情不退力度不减；要认真按照市委十届十二次全体（扩大）会议部署立足长远谋划思路统筹协调组织实施；要进一步弘扬“三创”精神围绕又快又好发展的要求和软环境工作的实际突出重点狠抓落实不断推进软环境工作的创新和深化；要立足部门职能积极主动开展软环境建设活动努力形成特色和亮点；要始终保持求真务实的作风扎扎实实推进全市软环境建设工作再上新台阶。20**年全市软环境工作的目标是。紧紧围绕全面实施“十一五”规划和全面完成年度目标任务强化宣传引导、推进制度建设、提高监督水平、完善考评机制、加强责任追究以新思路和新举措促进行政审批再提速、服务质量再提高、行政收费更规范、机关作风更务实保障和促进我市经济社会加快发展、科学发展、和谐发展。二、突出重点狠抓落实努力提升软环境建设水平1、强化宣传引导力度。充分利用市电视台、电台等媒体认真办好“金坛软环境”专题栏目对软环境建设的政策规定、创新举措、先进典型等进行宣传同时组织开展创优发展环境征文活动引导全市各界围绕软环境建设主要工作和重点内容深入开展调查研究和讨论建言献策集思广益营造氛围。充分发挥新闻媒体、工作简报的监督功能对软环境建设过程中出现的反面典型、重大投诉事项等进行公开曝光和跟踪报道接受社会的评价和监督。2、认真制定落实各项制度。围绕落实市委、市政府《关于进一步优化经济发展软环境的决定》和《关于进一步优化经济发展软环境的补充规定》进一步规范行政审批、行政收费、行政执法和中介服务。严格执行工业建设项目收费标准实行统一扎口收费；全面落实集中审批制、告知承诺制、工业建设项目联审联办、“企业宁静生产（经营）日”等制度；各部门、各单位结合实际针对薄弱环节制定切实可行的便企利民的相关配套制度为企业和群众提供规范、快捷、优质的服务。3、全面推进政务公开。严格按照《行政许可法》、政务信息公开分类目录等的要求积极推进政务公开工作。加快建设政府门户网站建立全市统一、先进可靠的电子政务网络平台对明确要求公开的政策文件、审批服务事项等一律通过政府网站予以公开。部门、单位及中介服务机构建立相对独立又符合整体要求的电子政务应用系统大力推行网上审批与服务提高工作效率。4、全面实施标准化窗口建设。按照“严格、规范、优质、高效”的要求以市行政服务中心为基地全市设有窗口的部门、单位全面施行标准化窗口建设工作。由行政服务中心负责从窗口工作标准、展示指标、服务指标、业务指标、执行规章制度指标５个方面细化标准化窗口的建设标准和申报评定工作。5、继续深化行政审批制度改革。进一步做好行政许可、审批事项的清理规范公布第二批行政许可项目和非行政许可、审批事项。凡法律、法规、规章或其他政策明确规定为行政审批前置条件的服务性流程明确服务机构在市行政服务中心设立窗口提供与行政审批相配套的服务并做到服务内容、服务程序、申报材料、服务时限、收费标准及收费依据“六公开”提供“一条龙”服务。6、切实加大工作协作力度。建立健全软环境建设的协作机制和工作网络加强部门协作与互动对改进作风、服务创优、规范执法等重点工作进行责任分解加强监督检查强化工作考核促进部门各司其职充分发挥各部门的职能作用形成工作合力。始终把便企利民作为全部工作的立足点和出发点突出服务职能更新服务理念完善服务功能创新服务手段提高服务质量想方设法为企业和群众提供高效优质的服务。7、继续深化“政风热线”。完善和提高“政风热线”节目进一步丰富直播形式组织一些企业、群众走进直播室与相关部门进行交流和沟通实现互动。进一步完善问题受理方式由单纯节目开播时现场受理咨询投诉向事前受理、事中受理转变由直播室被动受理向电台、投诉中心工作人员走进企业、走进基层主动征集问题、了解情况转变。进一步拓宽监督渠道在市电视台开辟热线追踪栏目使“政风热线”节目的宣传、交流、投诉、监督等功能得到充分发挥。8、积极推动政会分开。按照常办发[20**]50号文件《关于促进我市行业协会改革与发展的若干意见》和常组发[20**]86号文件《关于对全市行业协会实行政会分开的具体实施意见》的要求对全市行业协会的情况进行全面梳理理清各行业协会的机构设置、人员兼职、财务及物产等