营销经理季度总结.docx

营销经理季度总结转眼间20__年已经过了去四分之一在这三个月的时间里工作情况如何呢将这三个月里的情况做一个总结吧!下面是由我为大家整理的精彩总结仅供参考欢迎大家阅读。营销经理季度总结1我作为渠道销售的首席销售经理肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面：(一)20__年渠道工作内容回顾及概述20__年x月x日正式调入渠道部在基本了解了渠道日常工作流程后和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。x月x日正式接手渠道工作刚开始的日子对于从技术转业务的我压力非常的大这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下我很快的找到了做业务代表的“感觉”顺利的完成的渠道的交接工作使工作走上了正轨。渠道销售经理20__年终工作总结20__年__月__日星期日回顾工作内容大致分为以下以下七点：1.信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况日常接听业务电话以及新产品的产品性能介绍促销政策的及时下发彩页和宣传资料的发放等。2.员工培训：在出差过程中抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息认真填写询价表根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。(二)一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中从大的方面来讲相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换迅速接手渠道工作顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲能够有持之以恒的心态去对待每一件事情凡事都当自己的事情去做做到了无愧我心。总结起来有两个方面：犹豫的选择了公司我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作就是要珍惜宝贵的时光公司领导把我调到商用事业部这其中包含着对我的极大信任也承担着很大的责任。所以我会尽己所能在以后的日子里努力作好渠道工作不辜负公司对我的信任与培养!营销经理季度总结2转眼间20__年已成为历史但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20__年阀门行业将会又是一个大较场竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理大大小小上百家企业都在抢人才抢市场大家已经真的地感受到市场的残酷坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为____万其中一车间球阀__万蝶阀__万其他__x万基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降偏心半球增长较快锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在__万左右)大口径蝶阀(dn__万以上)销售量很少软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常oem增长较快但公司自身产品增长不够理想“双达”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的问题对于我们生产销售型企业来说质量和服务就是我们的生命如果这两方面做不好企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定退、换货情况较多。如长龙客户的球阀刘枫客户的蝶阀等发生的质量问题接二连三客户怨声载道。2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁油漆颜色出错发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时：生产周期计划不准生产调度不当常造成货期拖延也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多尤其是老客户如白旗、开运等人都说比别人的要贵而且同样的货同样的运输工具今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词造成客户对公司抱怨和误解儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完整所以不同的客户等级无法体现老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中存在的问题经过近两年的磨合销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工有合作人员之间沟通顺利相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练都能独当一面而且工作中的问题善于总结、归纳找到合理的解决方法廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利能相互理解和支持。好的方面需要再接再励发扬光大但问题方面也不少。1、人员工作热情不高自主性不强。上班聊天、看电影打游戏等现象时有发生。究其原因一是制度监管不力二则销售人员待遇较低感觉事情做得不少但和其他部门相比工资却偏低导致心