职员月度职位体会总结模板.docx

职员月度职位体会总结模板时间不知不觉我们后知后觉辛苦的工作已经告了一段落了这时候最关键的工作总结怎么可以落下呢!下面是我为大家整理的职员月度职位体会总结模板希望能帮助到大家!职员月度职位体会总结1___年__月时间转瞬已经过去了虽然我还算是个新员工但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验加强自身思想修养努力提高综合素质通过自身的不懈努力在工作上取得了一定的成果但也存在了诸多不足。在这里将__月自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：一、加强业务学习不断提高业务素质努力做出更大贡献。回想在__的这段工作历程是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。我的转变与进步是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长还有很多方面需要不断的学习要时刻衡量和要求自己的言行注意加强政治修养进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助我也将加倍努力以无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中严以律己不断进取。日常工作中在上级领导的指导下负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置根据上级领导给予策划工作努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力对待各项工作同事均充分发表意见和建议集思广益注重发挥集体的聪明才智和整体效能努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己努力做到为提高业绩打下坚实的基础也为自己的人生奠基更高的台阶。三、缺点与不足。综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足处理问题的经验方面有待提高团队协作能力也需要进一步增强需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识在开展具体工作中常常表现生涩甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够经常在小问题上出现错漏办事效率不够快对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则在走动中去发现问题在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察去掌握工作中存在的问题和不足从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈及时纠正问题。时光飞逝转眼又到了年底回顾即将过去的一年里经历了很多也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持自己才能更好的立足于本职工作再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。职员月度职位体会总结2自___年_月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了在这3个月的工作和学习中我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明明白自我只有付出更多的汗水与辛劳才能做好本职工作不辜负领导的期望。所幸的是单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高取得了长足的发展和巨大的收获。工作3个多月了接触了不少人和事在为自我的成长欢欣鼓舞的同时我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考语气太过生硬造成了许多误会如果不是领导及时为我指正教会我作为物业客服的基本要求恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖不管我怎样劝说根本不去理会而且竟然说出一些很难听的话来教训我当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来哭的个性委屈因为觉得为了工作我都丢了尊严当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情所以一时之间难以理解客服部李经理听到了这个消息迅速赶到在劝我不要哭的同时给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力给了我极大的鼓舞和工作信心也叫我懂得了人生难免有不如意的时候放平心态勇敢的去理解这样才能有所改变。虽然这3个多月的时光不算长但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理工作氛围用心向上在这样的群体里能够极大地激发我的自身潜力使我以更用心的心态投入到每一天的工作。在今后的工作中我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习多向老员工学习学习他们的经验、接人待物、说话办事