宝洁公司成功案例分析.doc

摘要从分析应收账款问题的企业内部原因和企业外部原因入手，认为企业应收账款控制系统首先应制定合理的信用政策，并注重应收账款的事中治理和风险防范，在应收账款问题发生时加强事后的治理，由此形成一个完善的应收账款控制系统。最后以宝洁公司为例对应收账款治理模式进行进一步探讨。关键词应收账款信用政策账龄分析1企业应收账款问题的内部原因分析企业整体治理水平不高。企业治理水平决定于企业所有治理者的专业水平、业务能力、工作经验及其有机结合的程度。治理水平不高主要体现在信用政策、标准的制订及执行的随意性、不注重对应收账款的防范和控制、对出现的问题又缺乏有效的治理方法。风险意识淡漠。企业还没有真正地将自担风险、自负盈亏的意识在头脑中牢固地树立起来，主要体现在为了扩大产品销售，盲目地采取赊销政策去挤占市场。应收账款的本质熟悉不足。应收账款的本质是债权人给予债务人的短期无息信贷资金。企业采用信用销售不可避免地对自己的经济利益做出了一定的牺牲。假如应收账款被长期拖欠，则给企业带来的潜在损失是可观的，若转化为呆账、坏账就会减少企业的收益。经营者自我保护手段薄弱，购货方不按期支付应付账款本身就是一种违约和违法行为，经营者或者迫于不愿恶化与客户的关系，或者不愿耗费人力、时间，更难以想到通过法律手段来保护自己的正当利益，结果造
成企业资金更加紧缺，使企业间三角债务愈演愈烈。企业短期行为的影响。经营者为了追求经营业绩、企业的眼前利益，追求账面上的“高收入--高利润“，不加选择地扩大商业信用，导致企业应收账款膨胀。更为严重的是企业并未真正落实催款讨债的责任，使应收账款膨胀的势头无法得到遏制，甚至继续恶化。2企业应收账款问题的外部原因分析历史原因。改革开放以来，由于企业转制、国家调整产业政策、经济发展中的问题、企业对新经济环境不适应等原因，造成许多历史遗留的问题。典型表现就是“三角债“，非凡是一些大中型企业有长期挂账的大额应收账款，成为企业的一项沉重负担。竞争机制不健全。企业间的某些竞争不是体现为提高产品质量、改善售后服务上的竞争，而是竞相采用赊销方式，非凡是滥用现金折扣政策，使企业从信用的角度对客户的选择变得非常困难，极不利于对应收账款的有效防范与控制。经营机制的缺陷。主要表现在同行企业滥用赊销，盲目扩大销售额，客户则随意增加自身债务，无偿占用企业资金，上届领导任期届满对在任时的债务不作认真的清收，而是将包袱甩给了下任领导，下任领导对此往往也不愿负起责任。法律不完善。法律不完善是目前的客观问题，但许多企业对此熟悉不足，市场经济初级阶段中的复杂性和法律的不完善状况，使得有人钻法律漏洞，打“擦边球“。企业动用法律手段捍卫自身利
益时，债务官司却往往久打难决、决而无果。3加强应收账款事中治理和风险防范3．1关注企业信用执行情况信用政策被运用作为控制应收账款的标准后，还应该继续关注信用的执行情况，这属于应收账款的事中治理部分。对于单个客户，控制重点在于支付的及时程度，有无超过规定信用期限的账款；信用限额，检查有无突破信用限额的现象；已到期账款，检查超过信用期限的拖欠数额及增加情况。对于应收账款总额，控制重点在于编制收款计划表并分析执行情况；考核应收账款回收率和平均收款期，判定其是否处于正常的水平；通过实际坏账损失率与预期的比较，判定企业信用政策是否恰当；反映应收账款实际占用天数，判定现有应收账款资金占用状况和变动能力，检查企业信用政策和信用标准的执行情况。3．2建立科学高效的资信评估机制科学确定应收账款风险度，应收账款风险度为企业提供了一个可量化应收账款风险标准，也是企业决定是否赊销的分界线，一般采用客户近几年的财务比率和风险系数来测算其不履行付款的可能性，衡量应收账款风险。3．3建立科学严密的审批机制为了预防经销人员盲目赊销，从中谋取私利而造成损失，凡赊销业务必须有两人以上经手，并经部门负责人审批，对金额较大的业务要企业负责人审批，同时要在赊销过程中确定经办人、部门审批人、企业负责人各自应负的责任。在严格赊销审批手续的基础上，加强赊销余
额治理。判定应收账款总额是否合理，一方面要从成本考虑，另一方面还应从资金占用量考虑。
4应收账款发生后的治理4．1建立应收账款风险监督预警机制首先，定期检查分析应收账款的时间，通过编制账龄分析表建立应收账款的核对制度，企业每年均应同客户对应收账款进行核对，以保证应收账款的真实、正确；坚持应收账款定期审计，对企业应收款从发生到核算、治理、催收及回笼等加强内部控制，以降低风险、死账；加强账龄分析，按账龄分类、估计潜在的风险损失，正确计量应收账款价值。其次，利用利息杠杆，核算资金成本。目前资金紧缺和资金凝固并存的现象比较普遍。由于企业负债经营，支付银行的利息占费用的比例很大，所以对业务部门的考核，应实行资金的有偿使用。核销制度，按照应收账款发生