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红色党建品牌案例——“红色管家”打造社区党建新格局(社区)红色党建品牌案例——“红色管家”打造社区党建新格局(社区)一、案例背景随着城市结构的多元化发展和城市化建设步伐的加快社区在城市建设和管理中的作用日益突出社区党建工作面临的压力和挑战也越来越大。组织构成多样、形式不一居民成分复杂、需求多元的现状成为了制约社区党建工作和治理水平提升的“瓶颈”。___市___社区面积不到x.x平方公里却有居民______余户常住人口______x人辖区虽小但人口密度大多数老旧楼院、筒子楼、平房和少量中高档商品楼并存机关企事业单位、个体工商户和私营企业多下岗人员、困难户、弱势群体更多。近年来该社区创新基层党建工作形式充分调动和发挥辖区内资源和力量在小区党支部、物业服务公司、业委会、共建单位、小区居民中遴选出一批党员担任“红色管家”构建起用党旗引领“管家”、用“管家”联动党员、靠党员推动服务、让服务温暖邻里的新格局社区呈现出共驻共享、共建共治的生动局面。二、主要做法(一)感悟红色情怀解决好为啥管的问题。社区是党在城市的执政之基党员是党的肌体的细胞和党的活动的主体。在促进社会和谐、服务人民群众中充分发挥先锋模范作用是党员先进性的根本体现。为强化党员特别是群众党员参与社区治理、致力为民服务的自觉性该社区将“红色管家”的支部建在小区里以联合党支部为中心把“红色管家”的学习教育纳入到社区党建范围里通过常态化组织主题教育、理论辅导、政策解读、典型学习等党建活动每周一次党课、每月一次宣讲、每季一次竞赛不断提高“红色管家”的政治思想觉悟让为民服务、为党分忧成为他们的思想自觉和行为自觉。(二)扎根红色沃土解决好管什么的问题。“红色管家”以“丰富居民日常生活-引导居民协商共治-营造和谐温馨小区”为服务思路涵盖了六大服务功能:维修维护类(亮化、硬化、绿化、美化)、爱心帮扶类(救助老、幼、病、残等弱势群体)、信息咨询类(提供金融、教育、医疗、法律、旅游等方面咨询)、文化娱乐类(传承国学文化、开放乒乓球室、图书室等文娱场所)、应急处理类(协调处理各类突发事件)、矛盾调处类(调解邻里矛盾纠纷)。通过宣传栏公示列出小区资源清单、需求清单、项目清单让居民可按图索骥轻轻松松享受各类便捷服务增强居民满意度和获得感实现了老旧小区物业定向提升、回迁小区物业规范提升、标准小区物业精准提升、新建小区智慧提升。(三)打造红色方阵解决好谁来管的问题。在物业服务公司、业委会、小区业主之中成立“红色管家”党支部凝聚社区党委、小区党支部、物业服务公司、业委会、共建单位、小区居民等多方力量定期召开共建联席会议明晰各方责任搭建沟通平台强化监管落实实现同向发力、共同促进。通过党建引领各方联动将日常服务和主题服务相结合有针对性的组织党员志愿者开展政策宣传、法律咨询、卫生保健、文化科技等系列志愿服务活动用一举一动、一言一行层层传递党组织的关怀和温暖打通基层党建为民服务的微循环。“红色管家”以其自身的权威性、影响力和号召力广泛集聚共建单位、机关企业、社会团体等各行各业的专业性优秀人才通过党建项目认领多方群策群力发挥各自优势用“零距离”服务温暖人心。(四)建强红色阵地解决好怎么管的问题。以“适度规模、便于服务、全面覆盖”为原则完善“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级负责制的组织设置将“红色管家”支部建在小区上深化社区党委领导下的小区网格党支部、业委会、物业、共建单位“四方联动”机制建立“x+N”物业联席会议制度。各党支部根据居民多样化、精细化、个性化的需求向上对接社区资源向下团结小区居民通过“问题收集、统筹协调、资源融合、群众评议”这一机制将矛盾化解在家门口、服务提供在家门口、力量凝聚在家门口。以居民需求为导向通过思想上“引”工作上“推”方法上“教”经验上”传”形象上“带”等做法发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用推动小区治理水平的提升。加大物业服务领域党建工作力度把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的工作平台把物业服务人员中的党员变成党在小区联系服务群众的工作队队员激发小区党建“新活力”。(五)形成红色闭环解决好管长远的问题。制度是管长远的。为将“红色管家”打造成为一支能打硬仗、作风优良的战斗队它们把政治标准放在首位在建立大数据库的基础上制定了成员准入、培训、考核和退出机制。对拟成为“红色管家”的单位和个人进行资格审查和公示无异议方可进入“红色管家”数据库。定期组织成员参与共建活动使其在实践中学习在工作中成长适应流程内容和方式方法。对成员定期进行考核从参与活动积极度、效果、居民满意度等方面打分做到“优者上、庸者下、劣者汰”。与此同时“红色管家”也成为了成员特别是企业的“金字招牌”助其实现社会效益和经济利