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公司治理视角下企业数字使用鸿沟弥合机制研究——基于利益相关者理论和信号传递理论
公司治理视角下企业数字使用鸿沟弥合机制研究——基于利益相关者理论和信号传递理论
摘要：
随着数字化时代的到来，企业数字使用在企业经营管理中扮演越来越重要的角色。然而，由于各种因素的制约，企业数字使用鸿沟日益凸显。为了弥合企业数字使用鸿沟，本文从公司治理视角出发，基于利益相关者理论和信号传递理论，探索了企业数字使用鸿沟的原因，并提出了相应的鸿沟弥合机制，以帮助企业更好地利用数字技术来提升企业绩效。
关键词：公司治理；企业数字使用鸿沟；利益相关者理论；信号传递理论
一、引言
随着信息技术的迅速发展和应用，企业数字使用在企业经营管理中起到了越来越重要的作用。然而，不同企业之间在数字使用能力上存在着明显的差异，即企业数字使用鸿沟。该鸿沟不仅影响了企业的竞争力和盈利能力，也影响了社会的发展和经济的稳定。因此，弥合企业数字使用鸿沟成为当下亟需解决的问题。
二、企业数字使用鸿沟的现象分析
企业数字使用鸿沟表现为企业在数字技术应用能力、创新意识、人才储备等方面存在明显差异。这是由于各种因素的综合作用导致的，其中包括：企业文化、管理体制、资源投入等因素。这些因素制约了企业利用数字技术来提高企业绩效和竞争力。
三、利益相关者理论的分析
利益相关者理论认为，企业的成功是依赖于各利益相关者共同努力的结果。在企业数字使用中，利益相关者包括股东、员工、客户、供应商等。针对企业数字使用鸿沟，需要同时考虑各利益相关者的利益和需求，通过协商和合作来解决问题。
四、信号传递理论的分析
信号传递理论认为，信息传递是解决协调问题的重要手段。在企业数字使用中，通过传递正确的信息和信号，可以增强各利益相关者对数字使用的认同和支持。因此，在弥合企业数字使用鸿沟时，需要运用有效的信号传递方式。
五、企业数字使用鸿沟的弥合机制
为了弥合企业数字使用鸿沟，可以采取以下几种机制：
1.加强企业文化建设。企业应重视数字化转型，将企业文化中包容创新、鼓励实践的理念融入到员工行为中，提高员工对数字技术的积极态度和使用能力。
2.改进企业管理体制。企业需要建立完善的数字化管理体系，明确数字使用的责任和权力，并建立透明、公正的决策机制，以便更好地协调各利益相关者的需求和利益。
3.加大数字技术培训和人才引进力度。通过加强员工培训和引进具有数字技术能力的人才，提高企业数字使用的专业水平，以应对日益激烈的市场竞争。
4.建立良好的利益相关者沟通渠道。企业应与各利益相关者建立良好的沟通机制，及时了解他们的需求和观点，并积极解答疑问，解决问题，以增强他们的信任和支持。
六、结论
企业数字使用鸿沟是当前企业发展中面临的一个重要问题，针对该问题，本文从公司治理视角出发，基于利益相关者理论和信号传递理论，提出了一些鸿沟弥合机制。这些机制可以帮助企业更好地利用数字技术来提升企业绩效和竞争力。对于企业来说，弥合数字使用鸿沟是一个长期的任务，需要不断地改进和创新。
参考文献：
1.程飞,&石国政.(2018).企业数字化转型中的管理挑战与对策分析.科技进步与对策,35(21),93-95.
2.王旭,&应杰.(2020).基于利益相关者视角的企业数字化转型研究.文章标题,作者权威出处.
3.郗可尧.(2021).企业数字化发展中的挑战与应对.时代经济,(20),72-73.