热门银行工作总结范文锦集10篇.docx

热门银行工作总结范文锦集10篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析从而做出带有规律性的结论它可以帮助我们总结以往思想发扬成绩因此让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是精心整理的银行工作总结10篇仅供参考欢迎大家阅读。岁末将至感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会为了给明年的工作打下良好的基础我将20xx年全年的工作进行总结：我始终坚持“工作第一”的原则认真执行所里的各项规章制度工作上兢兢业业、任劳任怨时刻以“创新服务持久服务”的服务理念鞭策、完善自已以用户满意为宗旨努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天我刻苦钻研业务技能在熟练掌握了原业务流程的基础上认真主动地学习新业务尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想急客户之所急给客户最满意的服务。全年来我办理业务快速、准确业务量一直处于全所前列月平均业务量4500笔如：在二季度开理财金一户金额一百万最好的原创免费公文站元组织他行存款八十余万元。从20xx年至今一直担任业务主管在储蓄所人手严重不足的情况下我主动为所领导分忧不计个人得失长期放弃休息到所里加班在工作中正确地起到了主管的模范作用。为了实现“用户满意第一”我除保证每天提前做好班前准备工作做到准点开门、满点服务之外还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务主动向客户营销我行产品如基金国债保险等；并做到解释简明扼要浅显易懂让客户在最短的时间内了解我行产品接受我行产品。对优质客户我基本使用的是“站立式服务”且做到“来有迎声走有送声”。此外我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次未接到过一次客户投诉多次受到单位领导褒奖。本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念经过一年来的刻苦工作、学习和实践我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣最好的原创免费公文站誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。为了适应新变化在掌握现代化办公设备与业务技能的同时我还注意努力提高自身素质以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电努力自学计算机技能。通过这几年的工作使我个人的综合素质得以提升也锻炼得更加成熟。在以后的工作中我还要继续本着主人翁的态度兢兢业业、努力工作爱岗敬业吸取他人之所长、克已之短一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处！”银行工作总结篇220xx年马上就要结束了在过去的20xx年中我们银行做的一直很好很好的顶住了金融危机的压力在经济最困难的一年里我们银行还是取得了业绩不小的进步这就尤为可贵了所以我们银行必须要好好的总结一下总结过去一年工作的经验以便在来年中取得更好的进步。为了适应新形势下的发展财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局（公司）的财务制度结合集团公司的实际情况组织汇编了**集团的财务制度。为了总结经验教训更好的完成20xx年的各项工作任务我部就财务、审计方面的工作作出总结如下：一、审计方面的工作1、根据市局财务审计工作会议精神对财务审计部工作的提出要求（1）继续巩固推行财务管理模块加强财务人员的管理意识和责任心充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理每周必须下各核算的公司了解业务运行情况发挥主观能动性多为经营者提供有参考价值的信息和建议这一要求作为20xx年目标考核的主要指标来考核。（2）全员树立财务管理是企业管理的核心思想增强危机感、紧迫感和责任感加强学习努力提高自身素质适应新形势下财务工作的要求。2、全面迎接国家审计为了迎接国家审计署的全面检查根据市局（公司）审计重点我部门对12月31日的财务收支进行了复查并结合内审工作实际紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作充分发挥财务的监督和服务职能及时为集团公司领导提供决策依据并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。3、财务的审计、监督岗位我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年经验丰富的财务人员充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》为了更