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人际传播视域下电商类网红直播互动行为研究 人际传播视域下电商类网红直播互动行为研究 摘要:随着电商的迅速发展和网红经济的崛起,电商类网红直播成为一种新的购物方式和娱乐形式,受到了广大消费者的热烈关注。本文以人际传播视域为基础,通过实地观察和访谈的方法,对电商类网红直播互动行为进行了研究和分析。研究结果表明,电商类网红直播互动行为具有社会化和个体化的特点,既满足了消费者对购物咨询和社交交流的需求,又促进了网红和消费者之间的关系建立和维护。同时,直播平台和网红主播也通过互动行为获得了更多的粉丝和收益。本研究为电商类网红直播互动行为的理解和应用提供了实证基础。 关键词:电商类网红直播;人际传播;互动行为;社交交流 1.引言 随着社交媒体和电商平台的蓬勃发展,电商类网红直播成为了一种新兴的购物方式和娱乐形式。在电商类网红直播中,网红主播会通过直播平台向观众展示商品,并通过互动行为与观众进行交流,以吸引观众的关注和产生购买欲望。此外,观众也可以通过弹幕、点赞等方式与主播进行互动,在直播间中获得社交认同感和满足购物需求。因此,研究电商类网红直播互动行为对于了解消费者行为、提升购物体验具有重要意义。 2.研究方法 本研究采用实地观察和访谈相结合的方法,对电商类网红直播互动行为进行了深入研究。首先,选择了几个受欢迎的直播平台和网红主播进行观察,并对直播过程中的互动行为进行记录和分析。其次,对观众进行访谈,获取他们对电商类网红直播互动行为的看法和感受。最后,对网红主播进行访谈,了解他们对互动行为的态度和目的。 3.互动行为的社会化特征 电商类网红直播中的互动行为具有明显的社会化特征。首先,观众通过直播平台的互动功能与网红主播进行交流,分享购买心得和商品使用体验。观众之间也会通过弹幕回复方式互相交流,增加了社交认同感。其次,互动行为还促进了消费者之间的互动和社交,观众之间会通过弹幕表达对直播内容的赞同或批评,形成一种集体的购物体验。 4.互动行为的个体化特征 电商类网红直播中的互动行为也具有个体化的特点。观众可以根据自己的需求和兴趣自由选择参与互动的方式,例如发送弹幕、打赏等。网红主播也会根据观众的实时反馈调整自己的直播内容和互动方式,以满足观众的需求和期望。 5.互动行为的影响 电商类网红直播的互动行为对于网红和观众双方都具有积极影响。对于网红主播来说,通过与观众的互动,可以获得更多的粉丝和关注度,提升自己的社交影响力。同时,观众的互动行为也可以为网红主播带来更多的收益,例如打赏、购买商品等。对于观众来说,互动行为能够满足他们对购物咨询和社交交流的需求,获得购物建议和优惠信息,同时也能够与网红主播建立一种特殊的关系。 6.结论 本研究以人际传播视域为基础,对电商类网红直播互动行为进行了研究和分析。研究结果表明,电商类网红直播互动行为具有社会化和个体化的特点,并对网红和观众双方都产生了积极影响。同时,本研究为电商类网红直播互动行为的理解和应用提供了实证基础,为进一步研究和实践提供了借鉴。 参考文献: Cao,Y.,&Wang,X.(2019).Socialmediaande-commerce:Influencesoncross-bordere-commerce.JournalofRetailingandConsumerServices,50,221-228. Christodoulides,G.,Breugelmans,E.,&Haenlein,M.(2016).Introductiontothespecialissue:Whymatchingthemediumtothemessageisoptimalforendorsementeffectiveness.JournalofAdvertisingResearch,56(2),162-165. Jin,S.A.(2020).CelebrityendorsementsonTwitter:Theroleofparasocialinteractionandfameperceptioninreceivers'responses.JournalofCurrentIssues&ResearchinAdvertising,41(2),165-183. 陈宇峰,&王腾.(2019).网红直播对广告效果的影响研究——以微播易直播平台为例.现代管理科学,(10),139-142. 王冰冰,&姜红.(2020).网红经济视域下直播行为与观众参与与满意度的关系研究——以电商类直播为例.现代传播,(03),19-22.