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护士在香港医院进修学习体会感想首先是良好的团队协作多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士大家在完成本职工作的同时又互相协作确保病房的护理质量另外还配有机长负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买;健康服务助理负责护理用品的更换和补充、保管等;病房助理负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗秘书负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置各人按职责行事使病人感到入院后即有一种安全感一切尽在医护人员的呵护之中。其次玛丽医院对每名新报到的员工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。病房的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操指导员工在工作中如何保护自己从而防止发生意外。接触血液、体液时均应带手套小心处理针嘴及利器勤洗手避免交叉感染。在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养年初由护士自己制定目标而护士长会根据护士自己定下的目标提供相应的学习机会并且医管局每月都会组织各种类型的学习班以提高员工的素质对于护理人员的临床稽核蔡经理说了一句最经典的话是当护士出了差错时不是人的问题而是制度的问题他们会根据这件事修改完善制度而不是去惩罚护士只有这样出了差错才会及时上报而不是隐瞒才能有利于提高护理质量减少差错事故的发生。医院的工作紧张而繁重院方为了减轻员工的工作压力开展了一系列讲座如心理辅导如何减压等此外还组织员工进行体育锻炼并为员工提供上网健身甚至包括卡拉OK在内的会所。二、先进的设备及技术水平和优质的服务科学有效的器械设置是玛丽医院的一个较为明显的特色。以病床为中心床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置使用起来得心应手。每张病床配有一套壁挂式中心监护设备并连接于护士站的中心监护系统可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度改变任何一插件可变换监测项目。其他则根据病人的情况增设如神经系统监护仪器、PCA止痛药物注射器、B超、胃肠道营养输注器和动静脉置管系统等。各科可能涉及的病种所需要的设备齐备并随时保持完好状态。除此外新生儿深切病房还有资深的医生及护士他们掌握着先进的医疗水平如固尔苏的应用动脉血压监测脐动静脉插管PICC等等。他们曾经成功地救活过体重仅为430克的小婴儿他们为不满32周的早产儿作ROP为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪及早治疗。他们医院很注意人性化的服务如使用CPAP时会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生脸上需贴胶布时都会贴上保护膜每个暖箱都会有一个罩布各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激有利于患儿的生长发育。对有特殊问题的婴儿有专业的物理治疗师和职业是来为他们服务对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。全院开展以家庭为中心的护理模式。普通病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境;每天游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐;全职的红十字会老师免去了学龄儿童对学业的担心;家长在护理人员的指导下积极参与到患儿的照顾中。在NICU中护理人员鼓励父母亲来探望宝宝并做些力所能及的事情减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑更促进了新生儿与父母的亲近感体现出浓郁的家庭氛围。在早产儿出院前会为家长开办早产儿出院前奏学习班由专门的护士为家长做解释指导工作让家长为早产儿洗澡、更衣、换尿布直至家长可以胜任为止才会放心的将早产儿交给父母。出院后的小儿两岁之内都要进行门诊随访定期由专科医生为他体检。通过标准得体的服务方式向患儿家长表示关心与同情体现医院的服务水准。把服务规范自然地融为服务意识中应用于医护实践中。病房为出院病人设置了热线咨询电话24h负责提供各类咨询服务使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导;每个科室都备有各专业病种医护知识的小册子供人们自由取用。三、严谨的工作作风为了预防差错事故的发生医院规定作治疗时医生下达的医嘱的药量须经药房核对再由两名护士核对剂量后方可用于病人身上;作特殊的治疗如输血固尔苏的应用经医护双方核对后由医生执行;在治疗中能口服绝对不会使用静脉治疗抗生素大部分使用青霉素而且及早停药。对于新分配的学生和进修护士由专科护士带教先了解病房的环境和各类物品的存放地点学习各个设备的使用和注意事项临床工作中所应用的各项护理技术经考核合格后才指定带教老师带教。病房的各类使用物品均使用五常法(常组织、常清洁、常整顿、常规范、常自律)定点定标签随手可及;每位患儿床前均备急救箱、体温表及听诊器等固定使用出院后终末消毒;医院提倡母