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推荐内科工作总结模板集合十篇内科工作总结篇1这一年内三科护理组认真执行及落实本年度护理计划按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准完善各项护理规章制度改进服务流程改善住院环境加强护理质量控制保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下：一、落实护理人才培训计划提高护理人员业务水平不断开展新技术对各级护理人员进行三基培训学习各种护理风险应急预案及护理核心制度；更新护理知识及定期考核；学习及接收护理新知识及新技术提高护理人员业务水平。科室内新购置了机械排痰仪和呼吸机并对全体护士进行培训人人掌握。科内11月份成功开展了脑梗塞溶栓术效果显著。积极参加了本年度医院组织的急救技术比武并荣获三人心肺复苏一等奖的好成绩。科室护士长吴幸娜在《丁苯酞治疗轻、中度血管性痴呆的有效性及安全性临床研究》中获漯河市科学技术进步奖二等奖。吴幸娜在期刊《健康指南》发表《内科护理沟通中存在的问题和对策》论文一篇。二、改善服务流程提高服务质量规范接待新入院病人服务流程推行服务过程中的规范用语为病人提供各种生活上的便利广泛听取病人及陪护对护理服务的意见对存在的问题查找原因提出整改措施不断提高服务质量。三、完善各项护理规章制度及操作流程杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育查找工作中存在的安全隐患提高整改措施消除差错事故隐患认真落实各项护理规章制度及操作流程发挥科内质控小组作用定期和不定期检查各项护理制度的执行情况杜绝护理差错事故发生。四、加强和提高护理文书书写质量要求力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书也是判定医疗纠纷的客观依据在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人情况进行书写能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化不断强化护理文书正规书写的重要意义使每位护士能端正书写态度同时加强监督检查力度每班检查上一班记录有无纰漏质控小组定期检查护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查发现问题及时纠正每月进行护理文书质量分析对存在问题提出整改措施。五、规范病房管理建立以人为本的住院环境使病人达到接受治疗的身心状态病房每日定时通风保持病室安静、整洁、空气新鲜对意识障碍病人提供安全有效的防护措施按分级护理标准护理病人落实健康教育加强基础护理及重危病人的个案护理满足病人及家属的合理需要。六、急救物品完好率达到100%急救物品进行“四定”管理。每周专管人员进行全面检一次护士长每周检查并不定时进行抽查保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准重点加强了医疗废物管理组织学习医疗废物处理流程院感监控护士能认真履行自身职责使院感监控指标达到质量标准。八、业务指标完成情况全年入院病人1402人次出院病人1396人次静脉输液10225人次各种注射4556人次输血53人次心电监护272人次收治危重病人204人次抢救病人44人次抢救成功44人次。九、工作中还存在很多不足1、基础护理落实不到位个别班次新入院病人卫生处置不及时卧位不舒适。病房管理有待提高病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强一次性无菌物品用后处理不及时。3、学习风气不够浓厚护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷；健康教育不够深入缺乏动态连续性。十、明年展望我们在保持原有的成绩的基础上将继续努力：1、继续加强业务技能学习与培训提高护理技能水平；2、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行；3、加强基础护理的落实加强病区安全管理创优质护理服务；4、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度各项工作做到制度化、科学化、规范化。5、强化内涵建设不断提高护理队伍整体素质建设医德好、服务好、质量好的护理团队。6、坚持“以人为本”的服务原则使护理服务更贴近病人贴近群众贴近社会满足人民群众日益增长的健康需求创优质护理服务效益让群众满意。内科工作总结篇2时光飞逝转眼又到了一年的年底回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理有效协调一年来在护理部和科主任的领导下从各方面严格要求自己在科室工作尤其是护理工作中身先士卒大胆管理认真落实医院和科室的各项工作制度保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾增强了科室凝聚力使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室我们科面临病种杂疑难杂症多护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士仅有一名是中西医结合护理大专毕业其余都