实用的服装年终工作总结范文合集七篇.docx

实用的服装年终工作总结范文合集七篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料它能使我们及时找出错误并改正不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是收集整理的服装年终工作总结9篇欢迎阅读希望大家能够喜欢。20xx年时间转瞬已经过去了在公司的领导下、在同事们的支持和帮助下我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验加强自身思想修养努力提高综合素质严格遵守各项规章制度完成了自己岗位的各项职责在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：一、日常工作1、培训。新店员工开业前培训三天的脱岗培训对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程；是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程；是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训：边销售边针对各员工、店长培训这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。一年来我一直到每个店铺进行培训也深有体会两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训因为没有跟实际结合我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训所以根据这一年的培训经验我的心得是：两者一定要相结合以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间才能完成一整套培训课程。2、开店工作指导。新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业整个程序需要各个部门的全力配合发现问题解决问题最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张虽然问题不断但最后都顺利开业了。对于开业工作流程我的心得是：跟各部门全力配合大家一条心把事情做好无论争吵有多厉害最终只要是为了店铺开好其他一切都不重要。二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案现在回想起去年的那一系列问题很多基本已经解决以下有几点我想要再次提出来希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。1、装修。我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的所以装修不仅要有整体的美感细节方面一定不能被忽视。比如xx加盟店门头字母间隔太开；比如xx店经过整修不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如xx店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题本身就给现场造成了很多不便且也影响了我们品牌的形象。建议：20xx年狠抓装修细节一点都不能放松一定要让装修公司精益求精装修到位！2、人员招聘。虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间但实际招聘起来还是遇到了一些难题比如xx市本身招工就非常困难所以根本就没有选择的机会而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高所以这一年龄段我建议：适当放宽至20—38岁之间有一定工作经验者优先。3、铺货。目前铺货出现的最大问题是各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。比如本次在xx加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签正价出售的商品如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格那结果可想而知。这个问题我们曾经也让各店铺撕掉后退回但还是有特卖场货品难以控制因为导购员把货退回来后仓库不能及时整理货品且即便是知道也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。所以我建议：一方面让店铺务必撕掉所有价签否则将按个数罚款（定下制度）另一方面公司需增加仓库整理员杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题！4、道具铺货。我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察历史相框几乎都会碎掉好几个xx店连工艺品都碎掉一个。这样一来实在是影响了相框的美观也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议：仓库重新包装这些工艺品玻璃制品应该有专业的包装这样才能在托运时不被打碎。5、开业活动及店铺日常活动。在商场内开设专柜如果只有我们一家单独开业除非有大量以前积累的VIP顾客不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如xx店之前开业满送活动效果并不好。所以建议：应该以商场的大体活动为主店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动这样会起到反效果。店铺日常活动则多种多样建议以后能针对VIP客户单独做一些赠送活动比如公司可定制一批有纪念价值的礼品（如抱枕、陶瓷套装等）来赠送给VIP客户。以上是我本次提出来的所有工作中的建议以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的我认为那个更具有针对性！所以请领导关注我日常的信息反馈报告！服装年终工作总结篇2我来xxx担任一名督导已经有一段时间了感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台作为一名督导主要责任是维护商