2022社会角色体验实践总结_1 (2).doc

社会角色体验实践总结社会实践：社会角色体验——餐馆打工、缴费员院系：xxxx院xx类年级：xxxx级xx班姓名：xxx学号：xxxx实践时间：x年x月x日—x月x日共x天一、摘要作为一名大学生我们已经踏入半个社会为了将来能更好地适应社会、融入社会我决定要在寒暑假期间进行一次社会角色体验以帮助更好地锻炼自己、提升自己。寒假期间我在一个手机缴费站点给朋友代班3天暑假期间在一家小餐馆打工12天。在这短短十几天的社会角色体验中对于自己所充当的社会角色有了一些体会和感悟。二、实践目的作为一名成年人我认为在大学开始的时候就应该逐步锻炼自己不再完全依靠父母的能力。这种积极的人生态度会促使自己提前经历生活、工作的挫折和教训。这就为大学毕业后的求职做好了精神准备加上工作经验就为以后工作中如何处理人际关系问题提供了很好的示范。再者如何与别人沟通好这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会使我与别人对话时不会应变会使谈话时有冷场这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中人与人之间合力去做事使其做事的过程中更加融洽事半功倍。别人给你的意见你要听取、耐心、虚心地接受。通过锻炼不仅能积累了工作经验而且能提高应变能力、心理承受能力拓宽了人际关系网从而丰富人生阅历。社会角色体验能帮助自己提升自信。自信不是麻木的自夸而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。只有多锻炼丰富自己的社会经验才能在别人对自己的肯定中寻求自信。三、实践内容寒假期间我给朋友在一个手机缴费点代班三天虽然只有短短三天但这却是我第一次真正意义上的走进社会。从前走进社会是作为一名被服务者如今是作为一名服务者。这份工作其实并不累大部分时间没什么工作只是坐在电脑前等客户上门缴一下手机费、提供一些资询信息什么的但这份工作却使我收获颇多。和老板娘的相处和顾客的沟通让我学会了尊重、礼貌、耐心、微笑所有这一切是作为一名社会人的基本素养这也为我暑期的第二次社会角色体验打下了一定的基础。暑假期间我是在叔叔的小餐馆打工。小餐馆离家不远就在小区外头名叫家园小厨。店面虽小可吃饭的人却不少因为小区外头有家医院有不少病号家属需要到餐馆就餐。平常在餐馆吃的时候不觉得来工作的才知道餐馆的工作还真不是盖的每个细节都要弄好。一开始到那家店里感觉好不自在正因为老板是自己的叔叔才不想因为自己的经验不足而给店里添乱一点社会经验也没有的我只好踏踏实实的工作可这项工作并不像我想象的那么容易以前在学校就会想到其实做服务员有什么难的就不是端端盘子洗洗碗现在实践起来还真是不怎么容易。特别是服务员要微笑待人不管什么时候都要笑一天下来脸都笑得抽筋。真的很辛苦。最困难的就是和客人相处碰到脾气好的还没什么困难的要碰到那些无理取闹的客人还真难办了就像是秀才遇见兵有理也说不清。到那个时候就只好尊从“客人就是上帝”的旨意了。不管是他没理还是你没理他是上帝就得听他的我们就只好吃哑巴亏那个时候真的很难过好想放弃这分工作但一想到找这份工作就是从中学会和陌生人交流的方式这么轻易放弃也太没意思了。所以再苦再累我都会选择坚持不会放弃的。在餐馆打工期间我还察觉另一个问题那就是餐馆间的竞争。我们这一带处于开发区最近几年拆拆建建的又新开了不少和叔叔家差不多的小型餐馆但是叔叔并不注重于菜式的创新翻来覆去还是那几套好多人都吃腻了再加上炎热的夏天相对于餐馆来说大家更愿意去吃烧烤喝扎啤所以餐馆的生意比不得冬天好。跟叔叔提过几次创新菜式吸引顾客的想法叔叔说他会好好想想。看来社会上处处存在竞争只有提升自身的实力才会有更大的竞争优势。四、结果与讨论在这次实践中我发现了自身一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神敢于实践对工作充满热情细心真诚。通过参加社会实践我认识到在生活中吸取周围人的经验和阅历掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点取长补短总结经验吸取教训使自己对将来充满信心也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。但同时我也意识到了自身存在的问题。第一本人的人际交往的能力还欠佳这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。第二缺乏社会经验在为人处事方面尚还不太成熟处理事物的态度和方法往往有时不得当。不过既然认识到了不足在以后的学习生活中会注意加强自己在这些方面的锻炼。五、实践总结与体会利用假期参加这次有意义的社会实践活动接触社会了解社会从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下：1.要善于与人沟通。只有通过沟通交流才能真正了解某件事情、某个人这样在做事的时候才会达到事半功倍的效果别人给你的意见更要听取、耐心、虚心的接受。