酒店前台英语.docx

酒店前台英语

酒店前台英语 Welcometoourhotel.欢迎光临。 CanIhelpyou?我能帮你忙吗? Whatkindofroomwouldyoulike，sir?先生，您要什么样的房间? Pleasewaitamoment.Ihavetocheckifthereisaroomavailable.请稍等，我查一下有没有空房。 Enjoyyourstaywithus.希望您在我们这里住的愉快。 MayIknowyournameandyourroomnumber，please?我可以知道您的名字和房间号码吗? Excuseme，sir，couldyouspellyourname?请问您的名字如何拼写? Here’syourroomkey.这是你的房间钥匙。 I’msorrytokeepyouwaiting，sir.WhatcanIdoforyou?先生，对不起，让您久等了。我能为您做点什么吗? Pleasewaityourturn.请排队等候。 MayIknowyourname，please?请问贵姓大名。(不认识客人时用) I’msorry，sir.Ourhotelroomsareallbookedatthismoment.Wehavenovacancy.对不起，先生。我们已经客满，没有空房间。 Don’tmentionit.Mypleasure.请不要客气，我乐意效劳。 Haveagoodrest，sir.先生，请好好休息。 Goodmorning，sir.CanIbeofservicetoyou?早安，先生。我可否为你效劳? Amoment，please.Iwillbewithyouassoonaspossible.请稍等片刻。我将尽快帮你办。 CanIhaveyournameandroomnumber，please?请告诉我您的名字及房间号码? Hereisyourbill，sir.先生，这是您的帐单。 PleasewaitamomentwhileIcalculateyourbill.请稍等片刻，我立刻就把您的帐单结算出来。 Weacceptthefollowingcreditcards，madam.小姐，我们接受以下几种信用卡。 Pleasesignhere，sir.先生，请在这签上你的名字。 Wehopeyouwillcomestaywithusagain.希望你再光临我们酒店。 WouldyoupleaseexchangeusdollarsforRMB.please?麻烦你替我将美圆兑成人民币好吗? Theratesofexchangeareontheboard，sir.先生，请参考告示牌的外币兑换价。 I’msorrybutWedonotexchangeHongKongdollarsintoJapaneseyen.对不起，我们不能将港币换成日元。 PleasecouldIseeyourpassportorotheridentification，madam?小姐，请出示你的护照或其它身份证明文件 酒店前厅接待常用的27句英语口语! 1.I'dliketobookadoubleroomforTuesdaynextweek.下周二我想订一个双人房间。 2.What'sthepricedifference?两种房间的价格有什么不同? 3.Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight，onewitharearviewis115dollarspernight.一间双人房朝阳面的每晚140美元，背阴面的每晚115美元。 4.IthinkI'lltaketheonewithafrontviewthen.我想我还是要阳面的吧。 5.Howlongwillyoubestaying?您打算住多久? 6.We'llbeleavingSundaymorning.我们将在星期天上午离开。 7.AndwelookforwardtoseeingyounextTuesday.我们盼望下周二见到您。 8.I'dliketobookasingleroomwithbathfromtheafter-noonofOctober4tothemorningofOctober10.我想订一个带洗澡间的单人房间，10月4日下午到10月10日上午用。 9.Wedohaveasingleroomavailableforthosedates. 我们确实有一个单间，在这段时间可以用。 10.Whatistherate，please?请问房费多少? 11.Thecurrentrateis$50pernight.现行房费是50美元一天。 12.Whatservicescomewiththat?这个价格包括哪些服务项目