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第一节促销概述1、广义促销 广告、公共关系、销售促进、人员促销促销是一种有明确目标的市场营销工具,它是指厂商在一定的预算范围内,针对明确的时间阶段、地点和顾客群,提供一些临时性的附加利益,以实现对消费者、中间商以及厂商销售人员交易行为的积极影响。 二、促销的特点三、促销能做什么? 2、加强与消费者的沟通,引导消费者行为3、引导中间商的经营行为,实现长期合作四、促销不能做什么?促销的“副作用”五、促销的类型零售商SP(二)按附加利益分类第二节促销策划的心理基础第一节以提供财务利益为主的促销活动第一节以提供财务利益为主的促销活动提供赠品注意事项折扣(一)折价券的适用场合(二)局限(三)原则(四)注意事项退款退款(一)适用场合(二)优点实际退款的数额比预期退款的数额少得多;(三)注意事项第二节以提供心理利益为主的促销方式以某种特殊技能为比赛主题,邀请消费者亲身参与,展示他们的才华和技能,最后由厂商对比赛的优胜者进行奖励。(一)竞赛的优点(二)竞赛的局限抽奖(一)抽奖的优点2、对产品的宣传力度较大 有奖销售活动需要醒目的媒体广告和售点广告来告知活动的详细规则,这样的广告容易吸引消费者,加深他们对产品及品牌的关注和了解,因此有奖销售活动本身也产生很好的广告宣传效果。 (二)抽奖的局限2、对促销方案设计和活动组织实施的要求较高公益赞助(一)公益促销的作用(三)公益赞助的优点四、会员制第三节以提供功能利益为主的促销方式一、服务促销一、服务促销的种类二、服务促销的优势三、服务促销的局限二、财务激励(一)种类报告完毕,谢谢!