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年度服务工作总结目录2010年服务工作总结2010年服务工作总结 共计29100元2010年服务工作总结零件销售对比情况服务工时费对比情况工作中存在的问题2011年资源配置计划2011年服务工时费计划2011年服务带动零件计划如何完善服务与配件体系一、树立全局观念,做好本职工作二、精于专业技能,勤于现场观察三、善于沟通交流,强于协助协调四、完善配件系统年总结到此结束,谢谢