2022公司前台年终工作总结.docx

2021公司前台年终工作总结要做好前台这个岗位的话就要对前台工作有重要性的认识行政前台的工作看起来轻松但是工作的内容却非常负责繁琐。那么你们知道关于20__(请自填)公司前台年终工作总结内容还有哪些呢?下面是我为大家准备20__(请自填)公司前台年终工作总结五篇欢迎参阅。公司前台年终工作总结一在即将过去的20_年里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作现对一年的工作做一个总结。一、在实践中学习努力适应工作一年来我从事前台接待工作接待人员是展现公司形象的第一人在工作中我严格按照公司要求热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作作为一个新人刚加入公司我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口在短短的一年时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶一言一行都代表着公司接待公司来访的客人要以礼相迎接听和转接电话要态度和蔼对待不必要的电话和事物要学会拒绝处理公司的日常事务要仔细认真对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习在工作中进步受益匪浅。二、学习公司企业文化提升自我加入到_这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化在这样好的工作氛围中我也要以这样的规范来要求自己以积极的工作态度投入到工作中踏踏实实的做好自己的本职工作及时发现工作中的不足及时的和公司领导同事们进行沟通争取把工作做好做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。三、拓展自己的知识面不断完善自己一年的工作时光也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的在课本中学到的在工作中可以正好用得上还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的我想以后的工作过程中不断充电工作之余学习文稿的排版及设计详细的业务项目等等。初入职场难免会出现一些小差错需要领导不断指正但前事之鉴后事之师这些经历也让我不断成熟在处理各种问题时考虑得更全面杜绝类似事物的发生。这段工作经历让我学到了很多感悟了很多看到公司的业绩我深感骄傲也会不断努力提升自己的修养和内涵弥补不足在新的学习中总结经验用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。公司前台年终工作总结二20_已经过去不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接但公司既然设了这个岗位领导必定认为有其存在的必要性。通过思考我认为不管哪一个岗位不管从事哪一项工作都是公司整体组织结构中的一部分都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作当然也存在许多不足的地方需要改进现将20_年的工作作以下总结。一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人入职以来从我严格按照公司要求热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室对于上门推销的业务人员礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档以便于以后工作的不时之需。2、电话接听转接、传真复印及信件分发。认真接听任何来电准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话提高工作效率;发传真时注意对方有无收到是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫物业送水。前台所需物品不够时会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关卫生间灯会及时打电话给物业让物业师傅查看原因需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决电话线路有问题求助电信局解决等。总之遇到问题都会及时想办法解决。二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务并持续跟踪直至车票送到公司以免费影响到出差人员行程。对于出差需要订房间的领导或同事订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订预订前一天会我与员工确认时间生日当天