品质保证协议书精编.docx

品质保证协议书

品质保证协议书甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）1.目的：为确保甲方产品质量，保证体系有效运行，同时确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的生产工艺需求，防止不合格品上市的发生，本着双方友好的生意往来，特签定本协议。2.适用范围：本协议适用于乙方提供给甲方的成品、半成品、零部件的制造、保管、使用、交付等整体质量管理及保障体系。3.职责及权限：3.1双方的法定代表人需明确质量体系并选定质量方面的负责人。3.2双方的质量负责人可全权代表其公司在质量协议上签名。3.3双方的质量负责人对质量管理保障体系拥有认可及决定权，质量负责人需运行适当的质量管理体系从而提高产品的质量。3.4双方的任一方要求质量确认及审核时，质量负责人须提供相应的资料、实物及现场。4.质量协定：4.1质量标准：4.1.1甲方通过图纸、标准、技术要求或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。如甲方不能明确提出的质量技术指标，乙方可使用行业或国家标准。4.1.2对甲方提出的质量标准有异议时，或希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。4.2产品检测：4.2.1乙方应根据制作工序制订适用的检测程序，并积极运行检测，以保证产品品质。4.2.2乙方须对制作及检测相关的测试仪器、外部设备、装备及其他设备进行计量和管理，使其保持精密性、准确性、有效性，校正单位及个人必须持有由公认的检测机关验证颁发的资格证书。4.3品质检查确认：4.3.1交货时，乙方应提供产品质量证明（包含RoHS环保检测合格报告，CE认证合格证明书，产品合格证、出货报告、可靠性测试报告、材质报告、其他性能检测结果及相关资料）。必要时，应甲方要求，乙方必须能提交乙方产品与中华人民共和国颁布的有关环保、健康，特别是禁止或严格限制的有毒化学品目录现行规定相符合的证据及其他此产品质量证明资料给甲方确认，禁用的及有害的物品必须事先向甲方书面详细说明。4.3.2乙方的质量证明中至少应有产品的名称、材质、规格型号、符合标准、订单号等信息，以用于追溯。4.3.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验，须委托第三方检测的，必须在甲方指定的有国家授权资质的试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。4.3.4交货后经甲方检查不合格（特别是安全、可靠性测试）的产品，整批退货，乙方必须按照甲方提出的更换日期要求，积极配合。4.3.5甲方在认为必要时，可随时到乙方的生产、经营场地，对乙方的经营管理能力、生产加工能力、质量保证能力等进行检查。4.3.6当乙方的生产、经营场地、进货渠道发生改变时必须通知甲方，甲方须评估上述异动因素，是否影响乙方供货产品的质量，以便及时作出有利地调整。4.3.7当甲方产品发生客户投诉或抱怨时，如甲方需要提供相关文件时，乙方必须积极配合提供。4.3.8乙方在包装或运输过程中要保持产品的原型（包括包装箱），运送过程中不得有损伤（包括机械损伤、静电损伤等）的危险，且要维持清洁状态，造成的损失由乙方全部承担。6.甲方的索赔权利及乙方的`赔偿责任：6.1当因乙方产品的品质问题或乙方其他方面的原因，对甲方造成了一定程度的损失，乙方应赔偿甲方提出的索赔：序号乙方的问题及造成的损失甲方的索赔及乙方的赔偿1乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求，造成甲方误工乙方无条件接受退货，并按甲方核定损失承担相应的误工费2乙方单方面原因不能按时交货，延误甲方产品的交货期，造成甲方客户索赔乙方全部承担甲方客户的索赔3甲方采购品在乙方货源地验货后，由于乙方保管不善或维护不好或搬运过程造成的问题及损失（含乙方负责运输的产品）乙方自行承担全部损失，如还引起第1、2条的损失，还要同时承担相应的赔偿4乙方产品已验收，但甲方在生产过程中发现乙方产品内部缺陷不符合甲方的质量要求或相关国家、行业标准，造成甲方加工费损失乙方无条件接受批退，并承担甲方核定的损失费5由乙方产品不合格引起甲方客户投诉及索赔乙方承担甲方核定的损失费6.2产品质量发生的问题，甲方判断符合下面某一项，乙方可免去赔偿：6.2.1是由甲方加工过程使用不当造成的产品缺陷问题。6.2.2甲方自行改变产品用途，由此引起的问题。6.2.3由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。7.其他：7.1本协议书在甲乙双方供需关系维护期间一直有效，如协议内容发生变化时，甲乙双方可重新修改协议。如甲方按规定时间考核乙方，不能达到要求时，将终止协议。7.2本协议一式两份，甲乙双各持一份，签字盖章后生效。未尽事宜，双方另行协商。（甲方）（乙方）代表签字/日期（盖章）：代表签字/日期（盖章）：?