经典实用有价值的企业管理培训如何实现有效沟通2课件.ppt
hj****27
亲,该文档总共19页,到这已经超出免费预览范围,如果喜欢就直接下载吧~
相关资料
经典实用有价值的企业管理培训课件如何实现有效沟通2.ppt
善于沟通的能力:确保人际关系畅沟通的三个基本沟通的目的沟通过程模式影响编码的4个条件沟通漏斗一般公司举行会议有哪些通病?沟通的个人障碍沟通的组织障碍信息过滤漏斗障碍的克服有效倾听的建议沟通的方向向上向下水平你的上司怎么看你?七条建议行为语言=动作+表情+身休整距离讲话的态度积极行为的说话方式谢谢大家!
经典实用有价值的企业管理培训如何实现有效沟通2课件.ppt
善于沟通的能力:确保人际关系畅沟通的三个基本沟通的目的沟通过程模式影响编码的4个条件沟通漏斗一般公司举行会议有哪些通病?沟通的个人障碍沟通的组织障碍信息过滤漏斗障碍的克服有效倾听的建议沟通的方向向上向下水平你的上司怎么看你?七条建议行为语言=动作+表情+身休整距离讲话的态度积极行为的说话方式谢谢大家!
经典实用有价值企业管理培训课件如何有效开会.ppt
如何有效开会?23456789101112131415161718192021222324252627283031323334353637383940411.微软公司的走廊会议4344454647北京锡恩企业管理顾问公司49
经典实用有价值的企业管理培训课件:实用沟通技能.ppt
布衣公子作品沟通知识概述1.1沟通的定义及作用1.1沟通的定义及作用1.1沟通的定义及作用1.2沟通的重要性1.2沟通的重要性1.2沟通的重要性1.2沟通的重要性1.2沟通的重要性1.2沟通的重要性1.3沟通的类别1.3沟通的类别1.3沟通的类别1.3沟通的类别1.3沟通的类别1.4沟通的原理图1.语言表达能力不佳或欠缺2.不懂得说话的技巧或艺术3.未能充分传达自己的信息我们从上面这个公式看到,文字语言沟通效果所占有的比例还不足10%,可见,我们通过传真、书信、短信、网络聊天软件、邮件等方式沟通是非常具有
经典实用有价值的企业管理培训课件:超精美的培训PPT有效沟通技巧.pptx
成功的因素成功沟通的重要性参与沟通,要有两方当事人一个人的口头沟通能力好坏,决定了你在工作、社交和个人生活中的品质和效益。给予对方高度的尊重获得信息追求乐趣收集回馈意见增进了解增强管理技巧增强解决问题能力增强决策能力增强说服能力大大改善人际关系目光接触。显露出兴趣十足的模样。适当地微笑一下。用言语响应、用声音参与。说句:「哦!」「哇!」、「真的?」、「是啊!」、「对!」。用肢体语言响应。如点头、身体向前倾、面孔朝着说话者,换个姿势……。记下一些重要的内容。用说明的语句重述说话者刚谈过的话。如:你的意思是不