物业保安管理知识培训.doc

广州***公司保安（护卫）管理手册

物业保安管理培训
物业保安管理培训讲师：18790260136
TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc117917487"第一章总则 PAGEREF_Toc117917487\h2
HYPERLINK\l"_Toc117917488"第二章入职 PAGEREF_Toc117917488\h3
HYPERLINK\l"_Toc117917489"第三章离职 PAGEREF_Toc117917489\h3
HYPERLINK\l"_Toc117917490"第四章服装 PAGEREF_Toc117917490\h4
HYPERLINK\l"_Toc117917491"第五章队衔 PAGEREF_Toc117917491\h6
HYPERLINK\l"_Toc117917492"第六章队容风纪 PAGEREF_Toc117917492\h7
HYPERLINK\l"_Toc117917493"第七章作息 PAGEREF_Toc117917493\h9
HYPERLINK\l"_Toc117917494"第八章会议制度 PAGEREF_Toc117917494\h10
HYPERLINK\l"_Toc117917495"第九章请销假 PAGEREF_Toc117917495\h10
HYPERLINK\l"_Toc117917496"第十章内务设置 PAGEREF_Toc117917496\h11
HYPERLINK\l"_Toc117917497"第十一章查岗 PAGEREF_Toc117917497\h12
HYPERLINK\l"_Toc117917498"第十二章交接班 PAGEREF_Toc117917498\h13
HYPERLINK\l"_Toc117917499"第十三章应急演练 PAGEREF_Toc117917499\h14
HYPERLINK\l"_Toc117917500"第十四章日常培训 PAGEREF_Toc117917500\h15
HYPERLINK\l"_Toc117917501"第十五章考核 PAGEREF_Toc117917501\h16
HYPERLINK\l"_Toc117917502"第十六章附则 PAGEREF_Toc117917502\h20


第一章总则

第一条为了规范广州***公司保安（护卫）队伍的日常管理，达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安（护卫）管理总要求，不断加强保安（护卫）队伍的规范化、标准化建设，按照军事化管理的要求，制定本手册。
第二条本手册适用于广州***公司管理中心（处）保安（护卫）主管、保安（护卫）队（班）长、保安（护卫）队员。
第三条本手册为广州***公司保安（护卫）队的日常管理标准，各管理中心（处）应根据各自岗位的要求，另行制定保安（护卫）岗位职责、工作程序及各类应急处理预案，以利于工作开展。
第四条各管理处中心（处）必须严格执行本手册的规定。各管理中心（处）对贯彻执行本手册负有直接责任，必须严格要求，检查、监督所属人员认真贯彻落实。
第五条公司物业管理部定期检查本手册在各管理中心（处）的落实情况，本手册作为对各管理中心（处）的月度考核标准之一。

第二章入职
第六条保安（护卫）员入职条件
1、历史清白，没有从事过非法活动，没有参加过黑社会组织，无纹身，作风正派，组织纪律性较强，能吃苦耐劳。
2、文化程度初中以上，身体健康，相貌端正，无深度近视，接受过有关保安专业基本培训，具备治安、消防和车辆管理等有关专业知识和业务技能。
3、男性身高1.65米至1.85米，年龄18岁至28岁。女性身高1.6米至1.75米，年龄18岁至25岁。特殊情况经管理中心（处）申请，公司审批后，可适当放宽年龄上限。
4、入职者需提供个人有效身份证复印件、计生证复印件、保安上岗证复印件、户口所在地无犯罪记录证明（原件）、2张一寸免冠彩照。
5、复退军人、党员、有三年以上同行业工作经验的优先。
第七条入职程序
1、申请入职的保安（护卫）员填写入职申请表，由管理中心（处）初审；
2、管理中心（处）初审后行政人事部复审入职者的入职资料，并上报公司领导审批；
3、公司领导审批后，由行政人事部将入职者的个人资料整理、存档。
第八条保安（护卫）员来源以公司统一招聘主为，小区推荐为辅，小区推荐人员需有广州市户籍人员或公司员工担保。
第三章离职
第九条保安（护卫）员离职需提前30天向所在管理中心（