社交礼仪与领导干部形象塑造课件.ppt

社交礼仪与当代领导干部形象的塑造(二)社交场合与社交礼仪形象

指一个人的容貌、衣着、
表情、动作、气质、风度等外
在表象方面给人留下的某一个
侧面或整体的印象。心理学的研究告诉我们，人与人之间的沟通交流所产生的影响力和信任度，是来自语言和表达方式、沟通技巧、形象三个方面。但它们的重要性所占比例是：语言只占7%；表达方式和沟通技巧占38%；视觉（即形象）占55%。由此可见，形象确实是一种征服人心的利器。德国前总理科尔从礼仪学的角度你认为当代领导干部应当怎样塑造良好的社交形象？塑造良好社交形象应把握的礼仪要点（一）
1、重视仪容护理
2、加强仪表修饰
3、讲究仪态塑造塑造良好社交形象应把握的礼仪要点（二）
1、见面礼仪
2、位次礼仪
3、着装礼仪自我介绍
介绍他人
名片的使用
握手礼
电话礼仪（一）自我介绍（二）介绍他人介绍顺序介绍时的称呼（三）互相交换名片的礼节名片的功能公务名片设计与使用中应注意的问题公务名片设计与使用中应注意的问题*向对方提议交换名片
*主动递上自己的名片
*“今后如何向您请教？”
*“以后怎样与你联系？”（四）握手礼初次与人见面，还是以握手礼为宜。握手顺序（五）电话礼仪接电话的技巧接听电话注意细节二、位次礼仪（一）会见的位次相对式：宾主双方面对面而坐桌

子并列式：宾主双方并排就座其二、双方一同在室内的右侧或左侧就座：以远为上
主
人
第四、主席式第四、主席式（二）宴请的位次右侧为上、内侧为上、居中为上、临台为上三桌的宴会桌次排列方式餐厅四桌的宴会桌次排列方式餐厅餐厅餐厅临台为上（2）宴请席次的礼节*西餐桌一般采用长条桌；
*通常以离主人座位远近来决定客人地位的高低；
*喜欢男女各半，入席时男女间隔而坐；
*由女主人陪同第一男宾，男主人陪同第一女宾，其他客人依此而坐。有男女各一个主人的时候有一个主人一个陪同的时候只有一个主人的时候（三）会议的位次大型会议的最大特点，是会场上应分设主席
台与群众席。前者必须认真排座，后者可排可不排。第三、发言者席位按单位就座2009年9月18日朝鲜最高领袖金正日18日在平壤会见了胡锦涛特使、国务委员戴秉国。合影人数宜少不宜多；
宾主一般均应站立，或安排前排人员就座，后排
人员呈梯级站立；
内外有别：国内“居前为上、居中为上、居左为
上”，涉外场合合影：主人居中，主宾居右，以右为上。（五）轿车排位
双排五座轿车排位她们给你的感觉有什么不同？着装礼仪是属于仪表修饰方面的内容。仪表是一个人的外表，这里主要是指一个人所穿的衣服以及与衣服搭配穿着（或佩戴）的各种服饰配件。是领导干部职业素养的外在表现之一。遵循TOP原则和三色原则公务场合：庄重保守社交场合：突出个性
休闲场合：舒适自然亚太经合组织(APEC)
第九次领导人非正式会议3、着装风格特点分类唐装旗袍一般采用高级呢绒绸缎，紧扣
高领贴身，下摆长及脚面，两旁开衩，斜式开襟配以高跟或半高跟式皮鞋。中式服装：中山装和公务制服西式服装男士在正规的特定场合穿着的礼服。其基本结构形式为前身短、西装领造型，后身长、后衣片成燕尾形呈两片开衩，源于欧洲人马车夫的服装造型。色彩多以黑色为正色，表示严肃、认真、神圣之意。07年5月布什身穿燕尾服会见英国女王晚礼服：blacktie，又称小礼服或称王子礼服晨礼服是白天穿着的正式礼服，与燕尾服级别相同，又称为英国绅士礼服，是三种礼服中最为正式的一种，特色是外套剪裁为优雅的流线型，前面裁成大幅后斜圆摆，充满了贵族感。
晨礼服的正式穿法是：外套、衬衫、长裤，搭配背心与领带。08年8月2日日本福田新内阁穿晨礼服正式履职正式场合或社交场合女士的服装款式西服套装男士西装套装与休闲西服的三大区别西装的款式
A、成套西装：两件套、三件套。颜色上下一致、质地一致且较讲究。
B、双排扣西装与单排扣西装西装的穿着要求人们通常认为，最适合于西装套装配套的皮鞋，只有黑色一种。就连棕色皮鞋，往往也会大受排斥。且系带皮鞋是最佳之选正装衬衫必须为长袖衬衫，短袖衬衫则具有休闲性质。以其袖口而论，衬衫又有单层袖口与双层袖口之别。后者又称法国式衬衫，主要的作用是可以佩戴装饰性袖扣。装饰性袖扣又称链扣或袖链。使用时如恰到好处，可为自己平添高贵而优雅的风度。在国外，它早已成为商界男士在正式场所佩戴的重要饰物。斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲的场合
圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用
不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒会、宴会和约会
领带夹：应在领结下3/5处女士套裙选择的技巧河南中烟与巴拿马—中国贸易发展办事处进行商务会谈（图）
更新日期:2008年7月29日5、服装色彩选择技巧红配绿赛狗屁
红配蓝讨人嫌红配紫不如死粉红配大黄香死他大娘在色相环中每一个颜色对面(180度对角)的颜