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酒店智能化设计方案 目录 一、前言....................................................3 1.1编写目的.............................................3 1.2背景介绍.............................................3 1.3智能化发展趋势.......................................4 二、酒店智能化概述..........................................5 2.1智能化的定义与内涵...................................6 2.2酒店智能化的目标与价值...............................7 2.3酒店智能化的主要组成部分.............................8 三、酒店智能化设计原则......................................9 3.1用户体验优先原则....................................11 3.2系统集成与兼容性原则................................12 3.3安全性与稳定性原则..................................13 3.4可扩展性与可持续性原则..............................14 四、酒店智能化系统架构.....................................15 4.1数据采集层..........................................16 4.2信息处理层..........................................17 4.3决策支持层..........................................18 4.4执行控制层..........................................19 五、酒店智能化应用场景.....................................21 5.1客户服务智能化......................................22 5.1.1智能客房........................................24 5.1.2智能前台........................................25 5.1.3智能客服中心....................................26 5.2设施管理智能化......................................27 5.2.1智能照明系统....................................28 5.2.2智能空调系统....................................29 5.2.3智能安防系统....................................31 5.3能源管理智能化......................................32 5.3.1智能能源监测....................................33 5.3.2智能节能控制....................................35 5.3.3智能环境优化....................................36 六、酒店智能化技术选型.....................................37 6.1传感器技术..........................................38 6.2控制技术............................................39 6.3通信技术............................................41 6.4数据处理技术........................................42 6.5人工智能技术........................................43 七、酒店智能化实施计划.....................................45 7.1实施步骤...................................