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大型活动策划与管理大型活动概述与发展授课教师简介考核方法及要求第一讲第一讲一、大型活动概述一、大型活动概述一、大型活动概述一、大型活动概述一、大型活动概述一、大型活动概述一、大型活动概述二、大型活动性质和特点二、大型活动性质和特点二、大型活动性质和特点二、大型活动性质和特点三、大型活动基本类型三、大型活动基本类型四、大型活动功能第一讲一、国际一、国际一、国际二、国内二、国内二、国内第一讲一、什么是大型活动策划?二、会展策划(三)步骤:三、核心理论(一)项目管理(1)建立会展目标体系 ---分解会展的总目标 (2)界定会展项目工作范围 ---预计工作时间 ---并行的任务;衔接的任务 注意时间的宽裕度甘特图:(1)选择合作伙伴 建筑设计师、展位搭建公司、货物运输代理商、旅游公司、媒体合作伙伴、临时雇员等 条件: --指定时间内是否有满足展会规模服务的能力 --充足的工作经验和积极的服务态度; --相关技能的人力资源; --足够的高质量材料选择承包商,进行招标。 管理与承包商的合作关系。 ---组织者向承包商提供相关信息 ---定期合作会谈 ---承包商措施需征得同意 ---参展商与承包商的直接商谈需征得组织者的同意 ---合作时间表;开幕前最终审查; ---费用支付应在合同中表明并严格履行(2)现场管理(3)会展现场服务(二)营销管理---企业产品的价值、文化和个性的综合体现。 ---通常由某种名称、图案、记号和其他识别或设计及其组合构成。 ---招展和招商相辅相承 ---会展依赖的两大因素: 产业(优势)和市场(目标)-------循环------- 收集客户信息 制定客户方案 实现客户互动和分析客户反应(三)财务管理(四)危机管理突发性; 破坏性; 不确定性; 紧迫性 危机风险评估; 危机预警机制; 危机应对措施; 危机恢复管理。(五)合同管理(六)信息管理四、会展策划的原则(一)前瞻性 (二)创新性 (三)系统性 (四)艺术性 (五)效益性(一)前瞻性(二)创新性(三)系统性(四)艺术性(五)效益性五、会展策划的程序六、会展策划的方法纸牌法(纸牌式集体创意法)日本新力公司小林茂先生1、确定策划目标 目标的唯一性、具体性、标准性和综合性。 综合处理目标: ---精简(去除无法达到的、去除从属的子目标) ---合并(意义相近的、若干子目标)2、拟定合理方案 拟定两个以上备选方案,防止越权和代替策划。 多方案情况下,坚持各方案间相互排斥性原则3、评价各种方案 标准 ---策划目标的量化程度 ---备选方案的完整性与实用性 ---策划方案的准确性 ---策划方案的可行性方法 ---经验判断法 (目标多、方案多、变量多、标准不一) 淘汰法、排队法、归类法 ---数量化方法 用数学、运筹方法定量分析 ---模拟化方法 设立模型寻找最佳方案,修订或调整4、系统选择,策划优选 局部效益+整体效益 多级优化,满意性 策划人员向策划委托部门提出书面策划报告,由策划者根据报告中提出的若干方案或建议权衡利弊,决定最终方案,有关部门组织实施5、跟踪实施,调整方案 及时发现问题,修改或补充原方案,使方案的实施结果能始终朝着策划的目标前进,最终实现策划目标。将众多备选条件或方案按一定顺序排列,通过寻找缺点将其排除序列外,来达到择优的方法。 缺陷:被选中方案真的优于被排除的? 注意: ---将备选条件、方案按一定层次顺序所排列 ---确定科学的排除标准 ---排除的目的是为了更好的创新基础:事物内部和事物之间的对立统一的内在关系法则 依据: ---事物之间的作用是相互的,认识也是相互的 ---事物的两极是相通的,一种原因可能产生不同结果 ---事物原因结果可以相互变化头脑风暴法(智力激励法) 一种专家会议形式,目的是进行决策预测和策划方案设计。 自由联想,自由发言。 受主观条件限制;花费时间长 德尔菲法(规定程序调查法) 由调查组织者制定调查表按规定程序进行咨询调查,几轮反复,征求专家意见,反复分析判断,使意见趋于一致演讲完毕,谢谢听讲!