电子商务下的物流模式管理方案.pptx

第三章电子商务下的物流模式3.1传统物流所面临的变革3.1.1传统物流所面临的问题3.1.2传统物流所面临的机遇与挑战3.1.3案例分析十一3.2电子商务与物流配送3.2.1物流配送的概念虽然配送又叫物流配送，但配送和物流不是同一个概念，配送和物流不同之处在于:物流是商物分离的产物而配送则是商物合一的产物，配送本身就是一种商业形式（所以有人把它叫商业配送），虽然配送具体实施时，也有以商物分离形式实现的，但从配送的发展趋势看，商流越来越紧密的结合，这是配送成功的重要保障。
配送实质是送货。配送是一种送货，但和一般送货有区别：一般送货可以是一种偶然的行为，而配送是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式。所以，配送是一种高水平送货的形式。
配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。
3.2.2电子商务下的物流配送新型物流配送除具备传统物流配送的特征外，还具备以下基本特征：
（1）信息化
通过网络使物流配送由信息来管理和控制。实行信息化管理是新型物流配送的基本特征。这也是实现现代化和社会化的前提保证。
（2）现代化
传统的物流配送虽然也具备相当的现代化程度，但要求并不是十分严格。较电子商务下的新型物流配送相比，无论在水平、范围、层次等个环节上都有很大的不足和欠缺。现代化程度的高低是区别新型物流配送和传统物流配送的一个重要特征。
（3）社会化
同现代化一样，社会化程度的高低也是区别新型物流配送和传统物流配送的一个重要特征。2.电子商务与物流配送
以网络技术为基础的电子商务催化着传统物流配送的革命。回顾配送制的发展历程，可以说经历了主次革命。初期阶段就是送物上门。为了改善经营效率，国内许多商家较广泛采用了把货送到买主手中，这是商务的第一次革命。第二次物流革命是伴随着电子商务的出现而产生的，这是一次脱胎换骨的变化，不仅影响到物流配送本身，也影响到上下游的各体系，包括供应商、消费者。第三次物流革命就是物流配送的信息化及网络技术的广泛应用所带来的种种影响，这些影响是有益的，将使物流配送更有效率。我们称这些影响为物流配送的第三次革命。以下仅对以网络技术为基础的电子商务对传统物流配送的冲击和影响作一下分析：

（1）给传统的物流配送观念带来了深刻的变革
（2）网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配送管理程序
（3）网络缩短了物流配送的时间
（4）网络系统的介入筒化了物流配送过程
传统物流配送整个环节极为烦琐，在网络化的新型物流配送中心里可以大大缩短这一过程，主要表现如下几个方面：
①在网络支持下的成组技术可以在网络环境下更加高效地被
使用，物流配送周期会缩短，其组织方式也会发生变化．
②计算机系统管理可以使整个物流配送管理过程变得简单和
容易。
③网络上的营业推广可以使用户购物和交易过程变得更有效
率、费用更低。
④可以提高物流配送企业的竞争力。
⑤网络的介入，使人们的潜能得到充分的发挥，自我实现的
需求成为多数员工的工作动力。

3.2.3新型物流配送中心特征及运作类型2.物流配送中心的运作类型
物流配送是流通部门连结生产和消费，使时间和场所产生效益的中心，提高物流配送的运作效率是降低流通成本的关键所在。物流配送又是一项复杂的科学系统工程，涉及到生产、批发、电子商务、配送和消费者的整体结构，运作类型也形形色色。考察传统物流配送中的运作类型，对设计新型物流配送中心的模式具有重要的借鉴作用。物流配送中心按运营主体的不同，大致有四种类型：
(1)以制造商为主体的配送中心
(2)以批发商为主体的配送中心
(3)以零售业为主体的配送中心
(4)以仓储运输业为主体的配送中心3.2.4电子商务下新型物流配送中心应具备的条件物质条件，尤其是要重视计算机网络的运用。通过计算机网络可以广泛收集信息，及时进行分析比较，通过科学的决策模型，迅速做出正确的决定，这是解决系统化、复杂化和紧迫性问题最有效的工具和手段。
(1)硬件设备:仓储设备，包括料架、栈板、电动堆高机、拣货台车、装卸省力设备、流通加工设备；配运设备，包括厢式大小货车、手推车、通讯设备；咨询设备，包括网路连线设备、计算机系统设备、电子标签拣货设备、通讯设备；仓储设施，包括仓库库房及辅助设施。
(2)软件系统:仓管系统，包括优秀的仓库管理和操作人员、仓储流程规划、储存安全管理、存货管理；配运系统，包括优秀的配运人员、配送路径规划、配运安全管理、服务态度；资讯系统，包括进货管理系统、储位管理系统、补货管理系统、出货检取系统、车辆排程系统、流通加工管理系统、签单核单系统、物流计费系统、EIQ,MIS,E