高校后勤管理信息化建设分析.doc

书山有路勤为径学海无涯苦作舟。高校后勤管理信息化建设分析摘要。大数据技术的出现与广泛应用对高校后勤管理信息化提出了新的要求与挑战也带来了新的发展契机。将大数据技术运用到高校后勤管理信息化中可有效提升后勤管理的质量提高后勤人员的素质和节约管理的成本对高校后勤管理具有重要意义。但部分高校在具体实践中也存在着一些不足之处需要解决。通过对这些不足之处进行分析提出相应的应对对策以期能更好地促进高校后勤管理信息化建设。关键词：大数据；信息化；高校后勤数据时代的发展给人们的工作生活带来极大的便利对人们的工作方式、价值观念和思维方式等都产生了深远的影响。在这样的背景下将大数据技术运用到高校后勤管理信息化之中已成为了一个新的发展方向。目前不少高校就已经将两者相结合并在实践中进行了检验与发展。一、大数据技术对于高校后勤管理的重要性将大数据技术融入高校后勤管理信息化中其实质就是以大数据、互联网、云计算等高端信息技术为核心手段对原有的后勤信息化系统进行整合优化后勤资源建立资源共享机制实现高校后勤管理的全校覆盖形成综合性的大数据后勤信息管理平台（以下简称为大数据平台）为广大师生提供及时、高效、便利的优质后勤服务[1]。它对促进高校后勤管理信息化的发展具有重要作用主要体现在以下方面。1.可以提升高校后勤管理的质量。高校后勤管理工作牵涉的范围广且头绪众多还具有一定的突发性这要求管理人员必须反应及时并做出正确的决策。将大数据技术与高校后勤管理相结合可以精确快捷地查找出高校后勤管理中存在的问题并及时解决问题。同时它还能帮助后勤部门与师生们间实现“零距离”的接触实时听取他们的建议这样既能为师生们提供更为个性化的服务又可以对后勤工作中的不足之处做出快速的更正使高校的后勤管理工作更为规范与协调更加科学与合理。2.可以提高高校后勤人员的素质。“大数据”作为一种新的信息技术其所构建的大数据平台必然与之前后勤管理信息系统不同。后勤工作人员要想熟练地加以运用掌握就必须要学习相关的理论知识提高自己的技能水平只有这样才能够很好地胜任工作岗位。同时利用大数据平台还可以实现对后勤人员随机的动态的考核有力地促进了后勤人员工作的积极性。3.可以节约高校后勤投入的成本。大数据平台的出现可以对后勤领域的资源进行集中实现共享使之可以统一呈现、统一运营和调度这就能有效地提高后勤资源的整体利用效率降低后勤管理经营的成本还能有效减少或避免不必要的资源浪费为实现后勤管理的可持续发展奠定了技术基础。二、大数据技术与高校后勤管理信息化结合中的问题分析目前在部分高校中大数据平台已发挥了良好的作用如。运用最新的门禁系统和监控设备可以全方位监控校区安全；公寓管理人员通过系统实现卫生检查、辅导员走访、学生违纪、宿舍违纪、学生寝室报修、维修登记、跟踪、住宿调整等服务；食堂通过大数据的调研分析师生的需求为有特殊需要的学生开辟了清真餐饮和专柜等。但在大数据平台在实际运用中也还存在着一些不足之处需要解决[2]。1.思想观念落后。思想观念的落后一是由于部分高校后勤管理人员根本没有意识到大数据技术对于高校后勤管理信息化建设的重要性依旧执着于传统的后勤管理信息化方式认为后勤工作无须花费过多的人财物力投入无须做过多的转变。二是部分高校后勤管理人员对大数据技术的应用认识存在偏差认为高校只要安装了相关应用系统和计算机等硬件设备就是建设起了大数据平台。2.人才资源不足。长久以来我国高校对于教育与科研的重视程度就要远高于后勤管理高校后勤管理岗位多是由教职工家属、复员军人、拆迁安置人员等充任[3]。这使得高校后勤管理队伍的整体文化素质偏低技术和业务素养普遍不高部分高校还存在着后勤管理人员年龄结构老年化的问题。之前高校在后勤社会化改革中虽引进了部分大学生但仍未改变专业技术人才短缺的局面。由于专业人员的缺乏个别高校长期以来在后勤管理工作中形成了人为因素比重大、随意性强等习惯。而这与大数据平台要建立的管理标准明确、业务流程规范的后勤管理信息化方式明显是相违背的很容易使高校多走弯路甚至会导致完全失败的局面。特别是在科技日新月异的当今专业的后勤管理信息化人才不足已成为制约高校发展的因素之一。3.信息点分散互通差。高校后勤实体是由不同组织形式、具有不同功能的管理部门和职能部门组合而成的其工作的主要内容是负责在校广大师生的日常生活、学习和工作保障各项工作的有序运行。这样的服务具有业务点多、服务范围广的特点使得后勤数据难以采集、难以保证及时。此外多数高校采用的是“金字塔”型的科层制后勤管理体系即决策权的高度集中下层组织的分散作业[4]。这种管理模式下高校即使建立了大数据平台也无法保证对师生的需要做出及时准