几种常用的人才测评方法PPT课件.ppt

几种常用的人才测评方法（上）胜任力胜任力个体特征分为五个层次:知识，个体所拥有的特定领域专业知识、能力所及范围；技能，一个人完成某项工作任务所具备的能力；自我认知，指对自己身份的知觉和评价；特质，一个人持续稳定的行为特征；动机/需要，持续渴望某事并付诸行动的念头。基于胜任力的人才测评方法结构化BEI面试结构化BEI面试结构化面试的特点结构化BEI面试及原则BEI面试中STAR原则的运用BEI面试中常见假星及追问技术BEI面试追问中注意事项鉴别事件真伪—正弦曲线原则BEI面试设计BEI面试的组织实施BEI面试的组织实施BEI面试评价标准BEI面试评价标准BEI面试评分BEI面试评分BEI面试评价中常见误差及控制为保证测评结果的可靠性和有效性，须做到标准化。标准化概念:标准化是指测验编制、实施、记分和对分数的解释必须遵循严格的统一的科学程序，保证对所有被测者来说，施测的内容、条件、记分过程、解释系统都相同。它包括:测验题目标准化:实施过程、记分标准化:选用有代表性的常模（参照团体的平均成绩）结果解释的标准化无领导小组讨论无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(5—7人)，进行一定时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。无领导小组讨论的题目设计