连锁经营组织结构设计.ppt

餐饮连锁经营总部组织结构设计肯德基拥有科学完整的组织结构来保障其良好的运作肯德基各部门拥有清晰的职责界定，分工协作明确肯德基在对单店的特许管理上用科学的方法合理的授权，以保证双方的利益肯德基通过完善的信息系统建设来保障内部沟通的顺畅，达到良性运转的目的肯德基对单店实施全方位的品牌、管理输出和人员支持，以保证其单店质量的稳定肯德基通过统一的，大规模、有计划的市场推广来开展营销活动肯德基对特许加盟的单店进行有系统、有计划的培训工作肯德基以自身相对独立的物流配送体系来保证单店的供应肯德基以其层层负责的督导体系来控制各环节的运作质量肯德基的财务信息集中方式能够及时地了解各单店的运转情况，以保证其相对的控制力度肯德基将自身的文化理念通过各种方式灌输到单店管理中肯德基拥有自己科学的选址方法，以保证其单店的成功率肯德基在全球推广的“冠军计划”是其标准化服务在单店运营中的体现肯德基对员工拥有一套成熟可靠的培训体系，以保证人员综合素质的提高谭鱼头的组织结构的专业化服务职能，紧密围绕连锁经营开展各部门职责清晰，各司其职，职能搭配以服务运作为目的，有条不紊谭鱼头的信息管理体系是其快速发展的平台谭鱼头计划控制的核心理念是在全面预算管理体系下的“目标管理责任制”谭鱼头依据不同的标准将单店细分为五类，实施店长负责制，给与不同的计划考核指标，使单店管理有序运行谭鱼头依靠自身完善的人力资源体系来保障单店人员的培养和输出谭鱼头用统一的营销推广体系来支持单店的运作，并通过品牌提升来加强控制能力谭鱼头的技术研发体系保证了其菜品创新的可控性谭鱼头是以生产基地为核心的独立核算的物流配送体系来保障全国的配送顺利畅通谭鱼头拥有及时反映准确数据、统一的财务控制体系谭鱼头的企业文化通过各种形式灌输到单店运营中组织设计需要系统地考虑影响系统竞争力的各项因素特许总部的职能定位和功能法人治理结构：股东会、董事会、监事会和总经理之间的分工和制衡关系董事会与经营层之间建立清晰的运作关系通过监督控制来实现实现股份公司的规范运作设计科学合理的激励机制调动经营层的积极性全聚德组织结构现状及简要分析全聚德组织结构设计的调整思路——开发和销售模块组织结构设计的思路——运营管理模块组织结构设计的思路——行政支持模块组织结构设计的思路——单店的管理建议组织结构设计方案部门间的协作关系新旧组织结构的比较机构改革中的注意事项人力资源部——职能分析人力资源部主要工作职责财务部——职能分析财务部主要工作职责投资审计部主要工作职责办公室——职能分析办公室主要工作职责法律部工作职责加盟开发部——职能分析加盟开发部主要工作职责营运管理部——职能分析营运管理部主要工作职责基建安全部——职能分析基建安全部主要工作职责研发部——职能分析研发部主要工作职责公关销售部——职能分析公关销售部主要工作职责采购供应部工作职责