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护理安全警示教育安全是一种责任护理安全管理制度 不良事件防范及主动报告制度 引发护理不良事件的基本要素 常见不良事件案例分析 发生不良事件如何处理 小结1.严格执行各项规章制度及操作规程,确保治疗、护理工作的正常进行。护理部定期检查考核。 2.严格执行查对制度,坚持医嘱班班查对,每天总查对,护士长每周总查对一次并登记、签名。 3.毒、麻、限、剧药品做到安全使用,专人管理、专柜保管并加锁。保持固定基数,每班交接并登记。 4.内服、外用药品分开放置、瓶签清晰。 5.各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充,专人管理;无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内 6.供应室供应的各种无菌物品经检验合格后方可发放。 7.对于所发生的护理差错,科室应及时组织讨论,并上报护理部。 8.对于跌倒、压疮、坠床做好高危因素的评估与防范措施的落实。 9.对心理状况异常的患者要加强监护及交接班,防止意外事故的发生。 10.病房内严禁患者使用非医院配置的电磁炉等电器,确保安全用电。 11.制定并落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。二、不良事件防范及主动报告制度四、发生差错或事故,应及时报告科主任或护士长,并积极采取补救措施,以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。科主任或护士长要及时组织讨论和总结发生差错、事故的原因、经过、后果等,并由本人及时填报《不良事件报告表》。 五、发生严重差错或事故后,应及时指定专人对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管,不得擅自涂改、销毁。 六、相关职能科室负责不良事件的搜集和监测工作,对发生的不良事件,要和相关科室及时做好调查处理工作,分析差错事故发生的原因,做好非处罚性不良事件报告记录工作。 七、每季度召开一次会议,针对不安全因素及不良事件进行整改,吸取教训,提出防范措施,每年至少有二件系统改进案例。 八、不良事件类别: 1、药物相关事件 ①医嘱、处方、调剂、给药、药物不良反应、药物过敏等相关的不良事件。 ②特殊药品管理事件:病人在院内自行服用或注射管制药品。 2、检查相关事件 影像、功能检查等技术诊查中,发生检查部位错误,漏报、错报、迟报结果等引起的不良事件。 3、跌倒压疮事件 ①意外跌至地面或其它平面。 ②住院患者发生压疮。 4、手术相关事件 ①手术事件:手术治疗中开错部位、摘错器官、遗留异物在病员体内的事件。 ②麻醉事件:麻醉方式、部位、药品剂量错误,麻醉过程中不认真观察病情变化。 5、输血相关事件 输血事件:医嘱开具、备血、传送及输血不当引起的相关不良事件。 6、检查检验相关事件 检验病理等技术诊查中,丢失或弄错标本,配错血;漏报、错报、迟报结果等引起的不良事件。 7、医疗处置事件 ①病人辨识事件:诊疗过程中的病人或身体部位错误(不包括手术病人或部位错误)。 ②诊疗质量事件:诊断(误诊、漏诊和延迟诊断)、治疗、技术操作不当等引起的不良事件。 ③呼吸机事件:呼吸机使用相关不良事件。 ④管路事件:如管路堵塞、滑脱、自拔事件。 ⑤院内感染相关事件:可疑感染暴发事件。 ⑥患者约束事件:不适当约束或执行合理约束导致的不良事件。 ⑦不作为事件:医疗护理工作中已经发现问题,但未及时处理导致的不良事件。 8、临床意外事件 ①烧烫伤事件:治疗或手术后发生烧烫伤。 ②针扎事件:包括针刺、锐器刺伤等不良事件。 ③医疗设备事件:设备故障导致的不良事件。 ④非预期事件:非预期延长住院时间、重返ICU、猝死等。 9、公共意外事件 ①公共设施事件:医院建筑、通道、其它设施、有害物质外泄等相关事件。 ②治安事件:如偷窃、骚扰、侵犯、暴力事件。 ③伤害事件:如言语冲突、身体攻击、自伤等事件。 10、医患沟通事件 ①患者不满:患者或家属对工作人员不满。 ②医疗沟通事件:因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件,包括检验检查结果判读错误或沟通不良。 11、其他不良事件 非上列之异常事件。九、相关名词解释: 1、医疗不良事件是指因诊疗活动而非疾病本身造成的损害。包括诊断治疗的失误及其相关的设施、设备引起的损害等。不良事件包括可预防的和不可预防的两种。 2、潜在不良事件是指由于不经意或是及时的介入行为,而使其原本可能导致的不良事件或情况并未真正发生在病人身上。 3、无伤害:事件发生在病人身上,但是没有造成任何的伤害。 4、轻度伤害:事件虽然造成伤害,但不需或仅需稍微的处理或观察:如捏伤、擦伤、皮肤小撕裂伤。 5、中度伤害:需额外的探视、评估或观察,但仅需要简单的处理:如缝合、夹板固定、冰敷、抽血检查、包扎或止血治疗。 6、重度伤害:除需要额外的探视、评估或观察外,还需住院、延长住院时间或会诊等特别处理。 7、极重度伤害:造成病人永久残障或永久功能障碍。 二、引发护理不良事件的基本要素三、常见