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考虑顾客选择行为的逆向物流网络设计问题研究摘要:逆向物流网络设计是企业获得经济利益和提高竞争力的战略决策之一。本文在进行逆向物流网络设计时,考虑了企业和顾客有不同的利益,通过双层规划建模来描述物流网络设计问题。上层模型为双目标模型,描述企业同时优化物流总成本和服务水平,下层模型描述顾客选择回收点的行为。设计了求解算法,得到一组Pareto解构成的效率边界,通过分析效率边界,确定企业的物流网络结构。最后用算例验证了模型和算法的有效性。目录引言现实中,顾客通常将产品返回到最近的回收点,而在离顾客区最近位置设立回收点,从成本上考虑,不一定是企业最佳的选择位置。企业和顾客有着不同的目标,顾客对于回收点的选择将影响企业的物流成本,企业可以通过设立回收点影响顾客的选择行为,进而决定对于顾客的服务水平我们面临的问题是:顾客将需要维修的产品就近送到回收点。回收点再将产品送往维修中心。维修中心是企业已经建立好的。回收点有一个覆盖半径,衡量对于顾客的服务水平。企业需要做的决策是:在哪里设立回收点以及回收点的数量,从而同时优化物流总成本和服务水平。顾客需要做的决策是选择哪个回收点将产品返回。企业需要考虑到顾客的选择行为来进行自己的决策;同时企业的决策也将影响到顾客的选择行为。Pareto最优前沿的分析Pareto最优前沿的分析数学模型双层规划系统按如下过程进行决策:上层给下层一定的信息,下层在这些信息下,按自己的利益或偏好做出反应(决策),上层再根据这些反应,做出符合全局利益的决策。i∈I客户区的下标;j∈J备选回收点的下标 ai客户区i返回的产品数;cij单位产品在客户区i和回收点j之间的运输成本; cj单位产品在回收点j和维修中心之间的运输成本; fj在j处设立回收点的运营成本;L回收点的覆盖半径; 下层模型L为:算法设计算例分析一个Pareto解代表了一种物流网络结构。第1个和第2个Pareto解代表的物流网络1、字体安装与设置