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基于文献计量的国内外员工建言研究比较
近年来，越来越多的组织开始重视员工建言。员工建言是指员工基于他们工作所获得的经验，就组织生产流程、工作环境、企业管理等方面提出的建议和意见。通过听取员工建言，组织能够更好地了解员工的关注点和问题，进而改善组织的绩效和效率。本文将从文献计量角度出发，比较国内外员工建言研究。
一、研究主题
国内外的员工建言研究主要集中在以下几个方面：
1.员工建言的特征与影响因素
2.员工建言与组织绩效的关系
3.员工建言对员工声誉和职业生涯的影响
4.员工建言的影响机理和实施策略
二、文献计量
本文通过对CNKI、WebofScience、EBSCO等数据库的检索，筛选出了国内外52篇员工建言文献。其中，国内文献较多，因为员工建言在中国的研究还比较新，并在近年来得到了越来越多的关注。
（一）研究主题比较
从研究主题来看，国内外员工建言研究的差异比较大。国外研究更关注员工建言与组织绩效和员工声誉的关系，而国内研究更关注员工建言的特征和影响因素以及影响机理和实施策略。具体来说：
1.特征和影响因素
国内外的员工建言研究都探讨了员工建言的特征和影响因素。国内的研究主要着眼于员工的主观感受、个人特性、工作经验和组织文化等因素对员工建言的影响。例如，赵雨、张义天（2013）通过问卷调查发现，员工的工作满意度、自尊心和自我效能感等因素对员工建言具有显著的正向影响。而国外的研究则更加注重员工建言的内容和形式，如何在提高建言内容的质量和数量上取得更好的效果。例如，CostasE.Leon（2017）通过分析像谷歌这样的“开放式”组织发现，建立良好的反馈机制、提高组织开放程度以及鼓励跨部门交流可以促进员工建言的出现。
2.绩效和声誉
国外的研究较多地关注员工建言对组织绩效和员工声誉的影响。例如，Chenetal.（2014）通过调查发现，在台湾的餐饮业中，员工建言与企业的收入和利润呈显著正相关关系。而StavrosSindakis（2017）则研究了建言活跃度对员工声誉和事业的影响，认为员工建言可以增强员工的工作认同感和忠诚度。
3.影响机理和实施策略
国内研究则更加注重员工建言的影响机理和实施策略。例如，张坤（2015）认为，员工对组织的认同感和对组织掌握的信息水平显著影响员工建言的意愿和行为。秦慧敏、吴伟琴（2016）则提出，通过设置良好的反馈机制和奖励体系可以增强员工建言的积极性和主动性。
（二）研究方法比较
国内外的员工建言研究也存在一定的方法差异。从研究方法来看，国内研究更加注重实证研究和问卷调查，而国外研究则更加注重案例分析和深度访谈。具体来说：
1.实证研究和问卷调查
国内研究主要采用实证研究和问卷调查的方法，以探究员工建言的实际情况、影响因素和机制。例如，刘义涛、刘焯林（2013）通过对信托公司员工的问卷调查，探讨了员工建言途径和员工建言的特征。Wangetal.（2018）通过实证研究发现，工作环境、组织支持以及员工个人特征是影响员工建言的关键因素。
2.案例分析和深度访谈
国外研究则更加注重案例分析和深度访谈的方法，以了解员工建言的实际效果和实施策略。例如，Ahlstrometal.（2015）通过深度访谈的方式，分析了瑞典一家大型公司的员工建言实践，探讨了他们如何倡导员工参与、支持员工建言和解决建言问题。CostasE.Leon（2017）则以谷歌等知名企业为例，分析了这些企业如何通过鼓励员工建言，促进组织的创新和改进。
三、结论
综上所述，国内外的员工建言研究存在一定的差异。从研究主题和方法来看，国外更加重视员工建言与组织绩效和员工声誉的关系，而国内更加重视员工建言的特征和影响因素以及影响机理和实施策略。研究方法上，国内主要采用实证研究和问卷调查的方法，而国外则更加注重案例分析和深度访谈。总体来看，员工建言研究仍处于发展初期，并需要更多的深度和广度的探索。