企业财务共享服务中心建设中的问题及措施研究.docx

企业财务共享服务中心建设中的问题及措施研究
随着企业规模和业务的不断扩大，越来越多的企业开始建设财务共享服务中心，并将其作为企业战略的一部分来推进。财务共享服务中心能够有效地提高财务部门的效率，并降低企业的人力成本。然而，在实际建设过程中，仍然存在一些问题，本文将对这些问题进行分析，并提出相应的解决措施。
一、中心管理问题
1.组织架构不合理
由于财务共享服务中心的业务范围较为广泛，需要协同各个部门完成工作。因此，合理的组织架构非常重要。但许多企业在建设财务共享服务中心时常常忽略了这一点，导致部门职责分工不明确，工作效率低下，业务流程混乱。
解决措施：
组织架构应该分为几个明确的部门，确保工作流程清晰，各部门之间的关系协调有序，并采取科学的管理方法和科学的评估标准，从而达到最优的效果。
2.性价比不高
建设财务共享服务中心需要一定的投资，但是可以在很多方面提高效率和节省成本。然而，许多企业在建设财务共享服务中心时过于追求资质和设备的高端化，不仅浪费了大量资金，而且对企业的实际财务工作无任何贡献。
解决措施：
在建设财务共享服务中心时，要根据实际需求和预算制定合理的计划，根据实际情况选择资质和设备等方面的投入，达到合理配置、高效使用的效果。
二、沟通交流问题
建设财务共享服务中心离不开各个部门之间的密切配合和高效沟通。但现实情况是，不少企业在财务共享服务中心建设中存在沟通障碍、信息孤岛等现象。这会使各个部门效率降低，无法实现财务共享服务中心的最大效益。
解决措施：
企业领导需要将财务共享服务中心所有部门整合到单一体系下，并建立标准的信息交流制度，确保各个部门之间的交流和协同。并且为员工提供多样化的培训和沟通渠道，以提高员工之间的交流和沟通水平。
三、人员问题
1.缺少专业技能的人员
建设财务共享服务中心需要一批专业的财务人员，但是目前财务行业这一类人才极其不足，尤其是在企业规模较大的情况下，很难招聘到足够数量的人才。另外，由于财务共享服务中心处于企业顶层，需要具有一定的管理和业务能力的人才。
解决措施：
针对当前人才紧缺的问题，企业可以采用培训人才的方式，也可以招聘毕业生并提供系统的培训计划，以提高成员的专业性和质量。
2.不同部门文化异质
财务共享服务中心会吸引不同文化背景和性格的员工，这可能会带来一些协调问题。例如，会出现因为不懂对方的沟通方式而造成的误解，进而影响工作效率。
解决措施：
在人员招聘时，企业需要根据各个部门的文化和要求，来筛选合适的团队成员，并且为员工建立公正、开放、文明的工作环境，强调员工之间的共同价值观。
通过以上措施的实施，企业能够有效地解决财务共享服务中心建设过程中遇到的一系列问题。但是，企业需要明确一个基本的原则：企业的财务共享服务中心建设，必须根据自身的实际情况和需求，进行合理的规划和投资。只有这样，企业才能真正构建起一支高效的专业财务服务团队，为企业的发展提供强有力的支持。