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中小型软件企业软件项目开发过程改进研究——基于CMM的视角
随着技术的发展及市场的竞争，软件企业的生存环境越来越残酷，而软件质量则逐渐成为软件企业必须面对的问题。CMM（CapabilityMaturityModel）模型是根据软件工程领域成熟度的标准，提供了一种评价企业软件过程成熟度的方法，因此越来越多的软件企业开始关注CMM模型的应用。本文以小型软件企业为研究对象，针对软件开发过程中存在的问题，从CMM模型的角度出发，分析如何利用CMM模型来提高软件开发过程的成熟度，同时提升软件质量。
一、CMM模型概述
CMM是由美国软件工程研究所（SEI）开发的一种用于评估组织软件过程能力的标准模型。该模型为组织软件过程的成熟度评估提供了标准框架和过程模型，可分为5个成熟度等级：初始级、重复级、定义级、管理级和优化级。为了具体说明不同等级的特点，这里以重复级举例。
重复级指在一定程度上规范了软件开发工作的过程。在此等级下，企业已经开始记录软件开发过程的指标，该模型强调了绩效对企业的重要性，同时为重复性工作带来了一定的效率。此时，管理者了解了软件的开发过程，知道如何更加有效地管理软件开发，在注重可重复性的同时，更注重关键数据和建立基本流程。企业可通过文档系统、工具支持、流程管理等方式来支持该等级的实现。
二、软件项目开发过程中存在的问题
1、缺乏标准化的流程
对于许多中小型软件开发企业而言，可能由于缺乏足够的软件开发规范，软件开发流程很难标准化。从而导致软件开发的时间和成本无法控制，并且容易出现重复性工作，浪费人力资源。
2、管理不足
在项目开发过程中，由于管理的不足，导致各个环节之间的协调不够，导致进度难以掌握，完成时间往往也比预定时间大大延误。
3、人员分配过程不合理
企业在人员分配过程中，往往尽量避免“闲人”现象的出现，而导致整个开发团队中，没有人具有对某个环节的专业技能，导致这个环节无法稳定进行，可能会影响整个项目顺利进行。
三、CMM模型的应用
1、确定适合企业的成熟度等级
由于不同的企业具有不同的实际情况和不同的发展阶段，企业需要对CMM模型进行针对性的分析，确定适合企业的软件开发流程的成熟度等级。能够带来最明显效果的是，向现有的软件项目开发流程中加入标准化的管理流程，使得软件开发过程更加规范、效率更高。
2、建立项目管理流程
CMM模型建立的是一种管理模式，主要包括过程控制和数据的统计。因此，在实施CMM模型时，重点在于建立项目管理流程。开发过程中常使用的是软件开发生命周期，包括需求分析、需求确认、设计、编码、测试和维护等阶段，管理者可根据该生命周期制定适合自己企业的流程，以便更有效地进行管理。
3、完善文档体系
完善文档体系可以规范整个项目的开发过程。文档体系中的文档包括工作说明书、需求分析报告、设计说明书、编码规范、测试方案、维护说明和管理评估报告等，这些文档能够帮助开发人员更好地了解软件的开发过程和要求，更好地进行软件设计和开发。
四、结论
通过分析中小型软件企业软件开发过程中存在的问题，本文提出使用CMM模型来提高软件开发过程成熟度的建议，使得中小型软件企业能够进行有效的软件开发管理。在后续的软件开发过程中，中小型软件企业可以根据CMM模型提供的指南，采用标准化的管理方式，进行软件开发管理，并不断优化开发过程，从而提高软件质量和企业的综合竞争力。