社区治理背景下社区社工在党群服务中心的角色扮演研究的中期报告.docx

社区治理背景下社区社工在党群服务中心的角色扮演研究的中期报告
社区治理背景下社区社工在党群服务中心的角色扮演研究的中期报告
一、研究背景
自党的十九大提出“推进社会治理现代化”的重要论述以来，社区治理理念在我国不断深化，社区治理工作也在不断深入。在党的领导下，社区治理工作成为了建设美好社会的重要途径之一。社区成为了网格化管理和综合化治理的重要实践场所，社区治理已经成为提升居民生活质量、促进社会和谐稳定发展的关键工作。而在社区治理工作中，社区社工作为社区治理的重要力量，发挥着不可替代的作用。社区社工在党群服务中心的角色扮演也愈加重要，成为研究的重点。
二、研究目的
本研究的目的是探讨社区社工在党群服务中心的角色扮演，以期为社区治理工作提供有效的参考和支撑。
三、研究方法
该研究采取问卷调查和访谈两种方式，分别针对社区社工和居民进行了问卷调查，采访了社区党群服务中心工作人员和社区居民。
四、研究结果
（一）社区社工在党群服务中心的角色扮演状况
1、作为社区工作者，社区社工在党群服务中心主要承担以下职责：
（1）为居民提供政策咨询和法律援助，帮助居民解决实际问题；
（2）为党的组织和群众社团提供服务咨询和帮助，推进社区建设和社会治理；
（3）开展志愿服务活动，发挥正向引导作用。
2、社区社工在党群服务中心职责执行中存在的问题：
（1）社区社工的工作受到较大的制约，需要有更好的政策和运营支持，特别是在人力和资金方面；
（2）社区社工之间的服务规范和质量有较大差异性，不同社区服务标准不一致，客观上造成了一些服务需求难以被满足。
（二）居民对社区社工在党群服务中心的认识和评价情况
1、社区居民对社区社工的认识程度较低，甚至存在误解；
2、居民对社区社工服务能力、服务质量和服务态度存在较高的认可度。
（三）社区党群服务中心对社区社工的要求与支持情况
1、社区党群服务中心支持社区社工提供综合服务和协助居民解决问题。
2、社区党群服务中心要求社区社工在服务对象和服务内容方面具有更强的专业性。
五、研究结论
1、社区社工在党群服务中心扮演着至关重要的角色，服务群众和推动治理的工作优异。
2、社区党群服务中心需要进一步加强对社区社工的管理和支持，改进服务质量和规范服务标准。
3、社区居民需要进一步了解社区社工的工作，消除对社区社工的误解。
六、研究建议
1、加强对社区社工的培训和管理，提升专业素养和服务质量；
2、加大对社区社工的政策和运营投入，确保社区工作者顺利开展工作；
3、组织开展社区居民参与社区治理的活动，培养居民的主人翁意识和自治意识。