城轨客运项目五(ppt文档).ppt
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城轨客运项目四.ppt
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第五章城轨交通票务组织知识要点:1、票务系统概述2、票务与售检票系统的关系3、票务系统的业务管理4、车站票务设备的管理5、车站车票使用与管理6、车站现金使用与管理7、车站票务事务处理8、票务差错、违章管理一、票务系统概述定义:轨道运营方为乘客提供快捷、优惠的出行有效进行票务收入管理合理配置运营系统(运营设备、运营模式)资源而建立的一套满足城市轨道交通票务管理要求的系统。(*)职责:制定票价对车票制作车票出售、入站检票、出站检票和补票、罚款等进行有效管理。意义:城轨交通票务收入和结算的基础通过安全、可靠和
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