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旅游合同违约精神损害赔偿制度研究
随着旅游业的快速发展，旅游合同签约的数量也不断增长。然而，由于诸多原因，如自然灾害、政治事件等，旅游合同的违约情况也时有发生。在旅游合同中，双方对于履行合同的义务和责任都作出了明确规定，因此，在合同履行过程中，如果一方或双方不能履行合同，必须承担违约责任。然而，违约责任远远不能履行双方的权利和利益保障，因为在一次旅游合同违约中，旅游者的利益受到严重损害，包括精神上的无形损失。因此，这篇论文将讨论旅游合同违约精神损害赔偿制度研究。
一、概念解释
违约损害赔偿是指违反合同约定行为所造成的损害所赔偿的措施。旅游合同违约的精神损失指的是旅游者因为合同违约所受到的精神痛苦、情感压力等无形的损失。旅游合同违约精神损害赔偿制度是指为了保护旅游者的精神权益，在旅游合同履行过程中，双方采用协商或诉讼途径对旅游者的精神损失进行赔偿的一种制度。
二、旅游合同违约精神损害赔偿的依据
在我国，旅游合同违约精神损害赔偿制度的法律依据主要有以下几种：
1.《合同法》：《合同法》是旅游合同的基本法律，它规定了各种不同情况下的合同违约责任，包括产生精神损害的情况下的违约责任。旅游者因精神损失而受到的损害可以被认定为一种因合同违约受到的损失，因此，依照合同法的规定，受损的旅游者有权要求对方承担违约责任的义务。
2.《旅游合同管理暂行规定》：《旅游合同管理暂行规定》是旅游合同的特别法律，在旅游合同违约精神损害赔偿方面做出了一些规定。在该法规定下，如果旅游服务提供者不能按照合同约定履行服务，或者旅游者的正当权益受到侵害，可以向负责批准旅游产品的主管部门投诉，并可以要求赔偿精神损失。
3.最高人民法院《关于审理旅游合同纠纷案件适用法律若干问题的规定》：该规定对于精神损失进行了定义，认为精神损失是指旅游合同违约所造成的旅游者的情感痛苦、精神压力等无形损失。该规定还明确规定，旅游者在提出精神损失赔偿时，必须提供证据证明受到了精神损失，并且必须合理计算精神损失赔偿金额。
三、旅游合同违约精神损害赔偿制度的优点
旅游合同违约精神损害赔偿制度对于保护旅游者权益具有以下几个方面的优点：
1.保护旅游者精神权益。旅游者在旅游过程中受到的精神损失与旅游合同的风险承担途径不一样，因此需要通过精神损害赔偿制度来进行保护。
2.促进旅游合同履行的诚信度。在旅游合同中加入精神损害赔偿条款，合同违约方在合同履行过程中将会更加谨慎，也更可能履行合同义务，从而有效保障旅游者权益。
3.促进旅游行业健康有序发展。承认旅游者的精神损失并提供赔偿，旅游企业将会更加重视自身的服务质量和形象，从而使旅游行业更加健康有序地发展。
四、存在的问题及改进措施
虽然旅游合同违约精神损害赔偿制度的实施对于保障旅游者权益有着一定的促进作用，但是，面对现实中存在的问题，还需要进一步完善和改进措施：
1.精神损失的证明难度较大。由于精神损失是一种无形的损失，证明其发生和程度是相对困难的。因此需要制定相应的证据标准和证明方式，方便旅游者索赔。
2.赔偿标准的不确定性。现有的法律对于赔偿标准的规定还较为模糊，无法形成统一的赔偿标准，导致赔偿金额的确定比较困难。
3.法律途径诉讼成本高。由于诉讼成本较高，一些旅游者往往没有能力通过法律途径维权，这也就降低了旅游者维权的积极性。因此，需要建立起一套更为完善的旅游纠纷仲裁机构或是设立旅游保险，以有效防止旅游合同的纠纷发生。
五、总结
旅游合同违约精神损害赔偿制度，是为保障旅游者精神权益制定的一种措施。在实际应用中，还存在一些问题，需要通过完善法律法规以及建立起更多的纠纷解决渠道，来进一步提升旅游者的维权和旅游合同的执行效率，从而实现旅游业的长远健康发展。