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应急救援人员的心理干预
从古到今，各种灾难频频发生，不仅造成巨大的物质损失和人员伤亡，还给人们留下潜在的心理创伤。应急救援人员由于常常直接面对事故灾难，因此更易产生一系列的应激反响，如：焦虑、忧虑、发愣、生气、留意力不集中、心情起伏、胃口差、消化不良、睡眠不好等，严峻者甚至开头不信任他人，影响工作表现及社会关系。强化救援人员的心理损害预防，进展心理干预调适，可以帮忙救援人员在短期心理失衡时进展调适，以良好的心态和饱满的热忱连续投入到救援工作中。灾后综合征灾难，尤其是突发大事发生后，会造成灾后特定的心理后果，医学上统一称之为“灾后综合征”，也叫急性应激反响。应激反响是灾难发生后会马上消失的心理反响，通常持续几个小时到几天，然后会快速恢复。假如在一个月内还未恢复，就会转变为创伤性的应激障碍，这种障碍不是短期能治愈的，假如不准时治疗，可能会伴随一生。在经受了唐山大地震、四川开县自然气泄漏、汶川大地震、大连油库着火事故等之后，有些人至今还没有完全摆脱灾难所造成的心理阴影，其中就有一局部参加救援的应急救援人员。救援人员包括公安、武警、消防、军队、医疗卫生、矿山、危化品、公共场所系统、新闻媒体传播工、志愿者，以及精神性专业人员、心理学专业人员、救灾工作各级指挥员等全部参加灾难后紧急救援的人员，他们的工作性质打算了他们会最大程度地面对各种事故灾难场面。因此，即使他们做好了充分的预备，也会感受到各种苦痛。当这种苦痛重复消失时，对实施救助的专业人员的身心打击是巨大的，并会随之产生心理应激反响。心理应激反响具有突发性、易感性、多元性、时间性、结局性等特征，救援人员的心理反响常经受哀痛、愤怒、恐惊、挫折感、躲避心理等若干阶段。对救援人员的心理救援担当现代救援工作的专业人员，既要把握物质性的救灾技术，也要把握肯定的心理救助技术，这是现代社会物质救灾与心理救灾的双重任务所打算的。面对巨大的心理压力，救援人员不单需要使用自己把握的心理救助技术进展自我调整，更需要心理学方面的专业人员对其进展心理危机干预，使心理危机创伤尽快得到抚慰，消退紧急气氛，防止救援人员产生“灾后综合征”，影响救援效率。对灾难救援人员实施心理救助，与一般的精神心理治疗有两个显著的差异：一是时效性强，心理救助是在灾难发生的特别环境下进展的，救助对象境况危急，始终处于紧急、焦虑的状态，救助目的是尽快降低被救人员的心理应激水平，因此这不是一般的心理治疗；二是心理救助的对象只是临时消失心理危机，病症虽然明显，但心理障碍程度相对较低，因此可依据救援人员的心理特征对其进展适时、适当的心理救援，最大限度地削减心理危机对其造成的损害。对救援人员的心理救援内容包括：完善救援队伍的组织构造、人员配备、设备设施；合理安排任务；准时报告紧急大事，帮忙救援人员顺当开展工作；心理专家从全局的角度端详面临的局势，进展适当的心理干预；实行轮班倒制度，以便救援人员补充体力；在日常工作中增加技能、演练培训，重视实战模拟辅导，编制工作守则，编印《应急救援人员常见心理问答》等心理安康方面的手册；对应急救援人员的家庭、朋友、工作团队赐予更多的关注，使其得到全社会的支持和重视等。心理调整矫正心理平衡当救援人员所面对的凄惨场面超过他的心理承受力量的时候，他的心理防卫机制就会随之启动。心理防卫机制也称自我防卫机制，是心理学的名词，指自我的压抑，这种压抑是一种潜意识的自我防备功能，是人类为了避开精神上的苦痛、紧急、焦虑等心理，有意无意间使用的各种心理上的调整。这种防备机制具有自我哄骗的性质，以掩饰自身真正的动机，或否认对自身可能引起焦虑的缘由或记忆的存在而起作用。救援人员的心理防卫机制有时能帮忙个体消退一些情感上的苦痛，但因其在某种程度上存在“哄骗自己”及“歪曲现实”等不良影响，不能真正有效地解决心理问题。因此，有必要让救援人员学会自我心理调整，准时校正失衡心理，以免剧烈的心理创伤导致心理障碍，引发精神、心理疾病和身体疾病。首先，当遭受逆境或受挫，消失消极心情时，救援人员不能躲避，要正视消极心情，要明白它是一种正常的反响，冷静下来对受挫及不良心情产生的缘由进展客观剖析和仔细体验，以便有的放矢地找出最正确的解决方案。其次，救援人员要敢于表达和暴露自己的心情，这样才能有针对性和有效地驾驭与掌握心情。盲目压抑和掩饰不良心情，不利于救援人员自身心情的安康进展，也不利于良好人格的塑造。合理宣泄是心理调整的一种常用方法，就是通过适当的途径（如交笔友、写日记、唱歌、呼喊等）将压抑的不良心情释放出来。在“512”汶川地震灾难中，甘肃省救援队快速有效地对灾区的受灾群众实施了全力救助，但救援队员们却由于不断面对灾区的惨状，不同程度地产生了心理应激反响。救灾任务完成后，甘肃心理应急救援中心的专家学者对参加救灾人员进展了长达数天的心理辅导，要求队员们在心