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护理风险与管理

张乃芬相关概念相关概念相关概念护理差错
是指在护理工作中，因责任心不强、工作粗疏、不严格执行规章制度或违反技术操作规程等原因，给患者造成了精神及肉体的痛苦，或影响了医疗护理工作的正常进行，但未造成严重后果者。
护理风险类别临床上比较常见的护理差错事故有：因执行医嘱不当发生给药错误;因护士对患者查对不当引发的执行医嘱错误；因护理操作不当给患者造成的伤害等。(如输错血、输错液、应做皮试而未做等造成患者发生不良后果)。（案例：压脉带事件）护理风险类别护理纠纷
是指护理人员在护理服务过程中，对未定性或已定性的护理问题，与患者及其家属之间发生纠葛，对过失等有不同看法，在未做出结论之前的纠纷，称为护理纠纷。
临床上，患者就诊、住院、直至出院，护理人员与之接触最多，由于多种因素的影响，护患关系处理不好就会发生纠纷。如患者及家属对护理人员的态度、工作责任心、技术操作的不满意而引发的投诉。护理风险类别护理风险类别护理风险成因护理风险的成因护理风险的成因案例分析：护理风险成因护理风险成因护理风险成因护理风险成因护理风险管理对策护理风险管理对策护理风险管理对策研究表明
治疗、抢救危重患者、交接班环节是高危环节。
年轻护士、责任心不强、思想情绪有波动、操作不规范、知识老化的护士是高危人群。
工作繁忙、交接班前后、中午、夜班、节假日时间是高危时段。
主观意识过强、安全意识淡薄、法制观念不强是高危意识。护理风险管理对策护理风险管理对策护理风险管理对策护理风险管理对策护理风险管理对策护理风险管理对策小结
护理风险无处不在，行为规范防微杜渐，护理安全常抓不懈，安全隐患识别预见，风险控制预防当先，患者安全责任重大,规避风险依法履职,确保安全责无旁贷。总之，护士是没长翅膀的天使，是真、善、美的化身！因此，需要我们奉献爱心、耐心、热心、细心、诚心……
谢谢!