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县级政府公共服务研究——以山西省忻府区为例的任务书 任务书 一、任务背景及目的 随着我国城市化进程的加速,县级政府公共服务的重要性逐渐凸显。县级政府是地方政府的基层组织,其公共服务的水平直接关系到民众生活的质量和幸福感。因此,建设高效、便捷、智慧的县级政府公共服务体系,已经成为各级政府的重要任务之一。本次研究旨在深入探究县级政府公共服务的现状、存在问题和改进方向,以山西省忻府区为例进行研究,旨在为提升县级公共服务水平提供参考。 二、研究内容 1.研究对象 本次研究的对象是山西省忻府区的县级政府公共服务体系。具体地,研究将围绕忻府区政府公共服务的物质基础、服务项目、服务效果等方面展开。 2.研究方法 本次研究将采用多种研究方法,具体包括: (1)文献资料法:对忻府区政府公共服务的政策法规、规划文件等进行收集和分析,了解政府公共服务的发展历程、现状及问题。 (2)问卷调查法:通过发放问卷的方式,调查忻府区居民对政府公共服务的满意度,了解居民对政府公共服务的需求和建议。 (3)深度访谈法:对忻府区政府公共服务的管理者和服务者进行深度访谈,了解他们对政府公共服务的认识和看法,探究政府公共服务管理的运作机制。 3.研究内容 (1)分析县级政府公共服务的现状,探究政府公共服务的物质基础、服务项目和服务效果,了解政府公共服务的发展历程、现状及问题。 (2)归纳总结忻府区居民对政府公共服务的需求和建议,探究他们的满意度和改进的方向。 (3)了解忻府区政府公共服务的运作机制和管理方法,探究政府公共服务的运作模式和管理体系。 (4)针对发现的问题和不足,探究改进方向和措施,提出提升政府公共服务水平的建议和对策。 三、研究成果 本次研究的成果主要包括: (1)对忻府区政府公共服务现状的分析报告,包括政府公共服务的物质基础、服务项目、服务效果等方面的情况。 (2)对忻府区居民对政府公共服务的需求和建议的调查报告,包括居民对政府公共服务的满意度、需求和建议等方面的情况。 (3)忻府区政府公共服务运作机制和管理方法的分析报告,探究政府公共服务的运作模式和管理体系。 (4)提升政府公共服务水平的建议和对策报告,根据研究结果提出相应建议和对策,以期提升政府公共服务的质量和效率。 四、时间安排 本次研究时间为两个月,具体安排如下: 第一周:明确研究问题和目的,撰写研究计划。 第二周:收集和整理相关文献资料,并进行初步分析。 第三周:制定问卷并进行现场调研。 第四周:进行政府公共服务管理者和服务者深度访谈。 第五周:对收集到的数据进行整理和分析。 第六周:根据研究结果,提出提升政府公共服务水平的建议和对策。 第七周:起草研究报告的初稿。 第八周:修改完善研究报告,并进行最终书写。 五、经费预算 本次研究所需经费预算为人民币10万元。其中,包括人员工资、差旅费、采购费、文献检索费等。具体如下: 人员工资:3万元。 差旅费:2万元。 采购费:2万元。 文献检索费:1万元。 其他费用:2万元。 以上经费均由研究机构承担。 六、研究团队 本次研究团队由政府管理专家、社会学专家、调查专家组成,共计10人。其中,政府管理专家3人,社会学专家3人,调查专家4人。研究团队由甲方和乙方共同组成。 七、研究报告提交时间 本次研究报告的提交时间为两个月之后。报告将以电子文档和纸质报告的形式提交。